15 ноября 2019 года моя мама посетила офис банка ВТБ в Самаре на проспекте Кирова, чтобы пролонгировать депозит. На счету было четыре миллиона рублей, которые были получены в результате продажи квартиры. Менеджер Динара Иржигитова рекомендовала «гораздо более выгодный вариант», уговорив подписать договор инвестиционного страхования. Она так соблазнительно описала инвестиционный продукт, пообещав заоблачную прибыль, что мама заключила два договора № 147223017711619 и № 150223064136519.
В скором времени мама перестала ходить, и за ней потребовался уход, поэтому мы забрали маму из Самары в Санкт-Петербург. И тут я заглянула в эти документы. Прочитав правила страхования в страховой компании «СОГАЗ-Жизнь», просто пришла в ужас. Мало того что Динара попросту обманула маму, пообещав гарантированный доход (на самом деле он нулевой), так ещё и указала в договоре, что у инвестора нет хронических заболеваний. Она даже не спросила у мамы, какое у неё здоровье. Мама даже не знала, что деньги не на депозите в банке, а на инвестиционном счету в страховой компании.
Иначе как мошенницей назвать Динару не могу. Перед ней сидела пожилая женщина с ходунками и лишним весом 68 лет. Она совершенно не понимает современные схемы инвестирования, поэтому попросту доверяет сотрудникам банка.
В июле 2020 года мама умерла, и мы с ноября пытаемся забрать деньги из страховой компании. У нас требуют всё новые и новые документы, не отказывая в выплате, но и не возвращая средства. И в эту ситуацию мы попали по вине сотрудника банка ВТБ.
Раньше считал ВТБ надёжным банком! Пока не столкнулся с беспределом. Банк незаконно наложил арест на зарплатный счёт. Все данные, что счёт зарплатный, в банке были. Арест наложили по судебному приказу, минуя приставов, и сделали это почти мгновенно после получения.
После предоставления документов в том числе об отмене судебного приказа 2 недели не снимают арест со счёта. Жалобу на проволочку рассматривать будут 10 дней.
Сегодня банкомат ВТБ не вернул мою карту. Она оформлена на мужа как дополнительная. Немедленно сообщила ему о произошедшем, и он позвонил на «горячую линию». Оператор предложила заблокировать карту и предупредила, что банк и без этой блокировки карту уничтожит во избежание мошенничества.
Получить новую карту можно, но только перевыпуск обойдётся в полторы тысячи рублей. Когда муж возразил, что его вины в уничтожении карты нет, а её утрата произошла по причине плохой работоспособности банкомата, девушка ответила, что ничего поделать не может: «Такой регламент».
Эта карта привязана к ипотечному кредитному счёту и нужна ровно для одного – беспроцентного погашения долга. Если бы не это, вопрос перевыпуска не стоял бы. А так банк нашёл простой способ заработать на одном клиенте полторы тысячи рублей, причём почти гарантировано. Какой-то не бизнес, а гоп-стоп.
15 ноября 2019 года моя мама посетила офис банка ВТБ в Самаре на проспекте Кирова, чтобы пролонгировать депозит. На счету было четыре миллиона рублей, которые были получены в результате продажи квартиры. Менеджер Динара Иржигитова рекомендовала «гораздо более выгодный вариант», уговорив подписать договор инвестиционного страхования. Она так соблазнительно описала инвестиционный продукт, пообещав заоблачную прибыль, что мама заключила два договора № 147223017711619 и № 150223064136519.
В скором времени мама перестала ходить, и за ней потребовался уход, поэтому мы забрали маму из Самары в Санкт-Петербург. И тут я заглянула в эти документы. Прочитав правила страхования в страховой компании «СОГАЗ-Жизнь», просто пришла в ужас. Мало того что Динара попросту обманула маму, пообещав гарантированный доход (на самом деле он нулевой), так ещё и указала в договоре, что у инвестора нет хронических заболеваний. Она даже не спросила у мамы, какое у неё здоровье. Мама даже не знала, что деньги не на депозите в банке, а на инвестиционном счету в страховой компании.
Иначе как мошенницей назвать Динару не могу. Перед ней сидела пожилая женщина с ходунками и лишним весом 68 лет. Она совершенно не понимает современные схемы инвестирования, поэтому попросту доверяет сотрудникам банка.
В июле 2020 года мама умерла, и мы с ноября пытаемся забрать деньги из страховой компании. У нас требуют всё новые и новые документы, не отказывая в выплате, но и не возвращая средства. И в эту ситуацию мы попали по вине сотрудника банка ВТБ.
Раньше считал ВТБ надёжным банком! Пока не столкнулся с беспределом. Банк незаконно наложил арест на зарплатный счёт. Все данные, что счёт зарплатный, в банке были. Арест наложили по судебному приказу, минуя приставов, и сделали это почти мгновенно после получения.
После предоставления документов в том числе об отмене судебного приказа 2 недели не снимают арест со счёта. Жалобу на проволочку рассматривать будут 10 дней.