25 сентября вступило в силу постановление Правительства РФ № 1170, согласно которому многодетные семьи имеют право получить от государства 450 тысяч рублей для погашения ипотечного кредита. ВТБ отказывает в получении этой выплаты тем заёмщикам, которые, например, покупали квартиру на стадии котлована напрямую у застройщика. То есть если в договоре в качестве цели кредитования указано финансирование строительства, то помощь не положена.
Как пояснил специалист банка ВТБ, в соответствии с пунктами 7 и 10 этого постановления, под действие программы не попадают кредиты, оформленные на строительство, а не на покупку готового жилья. Считаю, что это – ущемление наших прав.
Прошу пояснить, кто рассматривает заявления на участие в этой программе. Подписывая договор, мы не вникали, что в нём указано, однако использованная формулировка не позволяет нам получить деньги от государства. Также интересуют установленные законом сроки рассмотрения заявления и процесс контролирования исполнения кредитором обязательств.
По всему выходит, что восстановить свои права мы можем только через суд, однако на тяжбу у нас нет ни времени, ни денег.
Вечером 21 мая подал онлайн-заявку на кредит по ставке 11,9% и почти сразу же получил подтверждение от банка на кредит в размере 320 тысяч рублей.
22 мая приехал в офис оформлять договор. Сотрудник затребовал справку 2НДФЛ, а ведь на сайте нет этой информации! Да и СМС-ке тоже: «Для оформления потребуется только паспорт и СНИЛС». Пришлось звонить оператору, вместе выяснили всё, требование справки отменилось.
Дальше лучше. Вместо заявленных 320 тысяч рублей в договоре прописана сумма 367 тысяч рублей, потому что в него включили страховку. Я уточнил, грозит ли мне чем-нибудь отказ от страховки, менеджер ответила, что заявка будет аннулирована. Она уверила, что, отказавшись от страховки, я автоматически откажусь от кредита.
Уточнил, можно ли отказаться от страховки после подписания договора, она сказала, что можно, но деньги мне не вернут. Ещё позже выяснилось, что деньги на мой счёт перечислили ещё до того, как я подписал кредитный договор. Оперативно и заботливо, но похоже на воровство: обманом подсунули страховой договор и забрали в счёт его уплаты деньги.
Давно обслужваюсь в ВТБ, и мне всегда он нравился, но после такого принуждения, наверное, найду другой банк.
Раньше считал ВТБ надёжным банком! Пока не столкнулся с беспределом. Банк незаконно наложил арест на зарплатный счёт. Все данные, что счёт зарплатный, в банке были. Арест наложили по судебному приказу, минуя приставов, и сделали это почти мгновенно после получения.
После предоставления документов в том числе об отмене судебного приказа 2 недели не снимают арест со счёта. Жалобу на проволочку рассматривать будут 10 дней.
25 сентября вступило в силу постановление Правительства РФ № 1170, согласно которому многодетные семьи имеют право получить от государства 450 тысяч рублей для погашения ипотечного кредита. ВТБ отказывает в получении этой выплаты тем заёмщикам, которые, например, покупали квартиру на стадии котлована напрямую у застройщика. То есть если в договоре в качестве цели кредитования указано финансирование строительства, то помощь не положена.
Как пояснил специалист банка ВТБ, в соответствии с пунктами 7 и 10 этого постановления, под действие программы не попадают кредиты, оформленные на строительство, а не на покупку готового жилья. Считаю, что это – ущемление наших прав.
Прошу пояснить, кто рассматривает заявления на участие в этой программе. Подписывая договор, мы не вникали, что в нём указано, однако использованная формулировка не позволяет нам получить деньги от государства. Также интересуют установленные законом сроки рассмотрения заявления и процесс контролирования исполнения кредитором обязательств.
По всему выходит, что восстановить свои права мы можем только через суд, однако на тяжбу у нас нет ни времени, ни денег.
Вечером 21 мая подал онлайн-заявку на кредит по ставке 11,9% и почти сразу же получил подтверждение от банка на кредит в размере 320 тысяч рублей.
22 мая приехал в офис оформлять договор. Сотрудник затребовал справку 2НДФЛ, а ведь на сайте нет этой информации! Да и СМС-ке тоже: «Для оформления потребуется только паспорт и СНИЛС». Пришлось звонить оператору, вместе выяснили всё, требование справки отменилось.
Дальше лучше. Вместо заявленных 320 тысяч рублей в договоре прописана сумма 367 тысяч рублей, потому что в него включили страховку. Я уточнил, грозит ли мне чем-нибудь отказ от страховки, менеджер ответила, что заявка будет аннулирована. Она уверила, что, отказавшись от страховки, я автоматически откажусь от кредита.
Уточнил, можно ли отказаться от страховки после подписания договора, она сказала, что можно, но деньги мне не вернут. Ещё позже выяснилось, что деньги на мой счёт перечислили ещё до того, как я подписал кредитный договор. Оперативно и заботливо, но похоже на воровство: обманом подсунули страховой договор и забрали в счёт его уплаты деньги.
Давно обслужваюсь в ВТБ, и мне всегда он нравился, но после такого принуждения, наверное, найду другой банк.
Смотреть все статьи
Еще
