Я как основной заёмщик с мужем-созаёмщиком получили ипотечный кредит в Сбербанке на сумму 1,9 миллиона рублей под 9,56% годовых. Срок кредитования – 180 месяцев.
Шестого марта родился второй ребёнок, и 12 апреля мы обратились в Сбербанк с заявлением на снижение процентной ставки.
19 мая банк прислал СМС-уведомление с отказом в удовлетворении нашей просьбы. Сбербанк указал на то, что мы оформили кредит не в момент действия Постановления Правительства.
Наша семья удовлетворяет условиям, описанным в Постановлении. Второй ребёнок родился после 01.01.2018 года, квартиру купили у застройщика, заплатив собственными средствами не менее 20%, кредит получили в рублях после 01.01.2018 года. Мы оба застрахованы, квартира застрахована, период страхования как надо, просрочек по кредиту не было.
У Сбербанка нет причин отказывать нам, поэтому считаю такой ответ незаконным. Банк прямо не соблюдает Постановление Правительства.
У нас ипотечный кредит по госпрограмме с АО «Омская региональная ипотечная корпорация». Ставка достаточно высокая, поэтому решили кредит рефинансировать. Проконсультировались с ипотечным менеджером Сбербанка, собрали документы и шестого марта подали заявление на рефинансирование под 9,5% годовых (при условии, что мы застрахуемся).
Уже 12 марта нашу заявку одобрили, и мы донесли документы: отчёт об оценки недвижимости, документы на квартиру.
10 апреля пришло СМС-сообщение от Сбербанка о том, что кредит одобрен под 12,5%.
11 апреля позвонил представитель Сбера и сказал, что кредит одобрили по ошибке. У нас «Договор займа», а нужно, чтобы был «Кредитный договор». Мы считаем, что вовсе не это стало причиной отказа! К тому же письменный отказ мы так и не получили, потому истинных причин не знаем.
Первую претензию оставили 15 мая, но банк проигнорировал её. Прошу разъяснить, по какой причине нам отказали в рефинансировании кредита!
Отзыв мой о кредитовании МСБ, об исполнении закона № 115 и отношении банка к частному клиенту. Потребовался мне на фирму кредит на 300 тысяч рублей, гарантом готова был выступить компания с имуществом стоимостью 12 миллионов рублей. Сбербанк в кредитовании отказал! Правда, через пару часов после отказа позвонил представитель Сбербанка и поспешил предложить хороший кредит, но тут уже отказался я. И ведь начиналось всё премило: прислали предложение, я неделю собирал документы, получил отказ без объяснения причин («Решает Москва»).
После этого произошло исполнение закона № 115. Моя фирма работает уже пятый год, моим заказчиком был и сам Сбербанк, а тут возьми да и заблокируй мой счёт. Это Сбер так с отмываниями борется. Ок, заблокировали и заблокировали, есть «запасной аэродром». Тут пришло время перевыпускать мою личную карту (как физического лица). Сбер прислал уведомление о том, что карта готова, получите-распишитесь. Пришёл отделение, мне вынесли конверт и сказали: «У нас для вас есть карта, но мы вам её не отдадим, потому что в ваших документах написана фамилия человека, с которым Сбербанк работать не хочет». Вопрос: зачем перевыпускали и приглашали меня её забирать? Вот так я стал «врагом Сбербанка» по никому не ведомой причине.
Я как основной заёмщик с мужем-созаёмщиком получили ипотечный кредит в Сбербанке на сумму 1,9 миллиона рублей под 9,56% годовых. Срок кредитования – 180 месяцев.
Шестого марта родился второй ребёнок, и 12 апреля мы обратились в Сбербанк с заявлением на снижение процентной ставки.
19 мая банк прислал СМС-уведомление с отказом в удовлетворении нашей просьбы. Сбербанк указал на то, что мы оформили кредит не в момент действия Постановления Правительства.
Наша семья удовлетворяет условиям, описанным в Постановлении. Второй ребёнок родился после 01.01.2018 года, квартиру купили у застройщика, заплатив собственными средствами не менее 20%, кредит получили в рублях после 01.01.2018 года. Мы оба застрахованы, квартира застрахована, период страхования как надо, просрочек по кредиту не было.
У Сбербанка нет причин отказывать нам, поэтому считаю такой ответ незаконным. Банк прямо не соблюдает Постановление Правительства.
У нас ипотечный кредит по госпрограмме с АО «Омская региональная ипотечная корпорация». Ставка достаточно высокая, поэтому решили кредит рефинансировать. Проконсультировались с ипотечным менеджером Сбербанка, собрали документы и шестого марта подали заявление на рефинансирование под 9,5% годовых (при условии, что мы застрахуемся).
Уже 12 марта нашу заявку одобрили, и мы донесли документы: отчёт об оценки недвижимости, документы на квартиру.
10 апреля пришло СМС-сообщение от Сбербанка о том, что кредит одобрен под 12,5%.
11 апреля позвонил представитель Сбера и сказал, что кредит одобрили по ошибке. У нас «Договор займа», а нужно, чтобы был «Кредитный договор». Мы считаем, что вовсе не это стало причиной отказа! К тому же письменный отказ мы так и не получили, потому истинных причин не знаем.
Первую претензию оставили 15 мая, но банк проигнорировал её. Прошу разъяснить, по какой причине нам отказали в рефинансировании кредита!
Смотреть все статьи
Еще
