Я самозанятый, живу в Иркутске, примерно год назад взял в Россельхозбанке кредит на авто без поручительства, сам выбрал схему погашения, решил, что будут удобнее дифференцированные платежи (это когда платежи на понижение идут с каждым списанием). Сумма - 400к, срок - 3 года, процент - 15,4. Плачу вовремя, через приложение переводами, изредка в офисе. После закрытия кредита планирую взять здесь ипотеку для домика с участком. К тому времени может быть и ставка еще ниже станет.
Получка у меня неплохая, но без кредита даже с нормальной ЗП сделать ремонт с нынешними ценами нереально... В моем банке отказали из-за просрочки по кредитке.
Рядом с работой есть офис РСХБ. На обеде заскочил туда, посмотрел - можно взять 1,5 млн под 12,5% на 5 лет, платеж будет по 34 тысячи в месяц. Мой банк на ту же сумму 18,5% давал. По оплате, как я понял, ничего сложного, обычная схема, дадут 2 счета, один обычный второй кредитный. Сходил за документами, оформил заявку. Сегодня позвонили с одобрением. Завтра за картой и деньгами) Оценю обслуживание.
Обращался в отделение банка в г. Серпухов, Джона Рида 10, по вопросу получения кредита. Оставил заявку более недели назад, обещали связаться со мной по телефону, но увы. Мало того, условия кредита мягко говоря неудовлетворительные, процент 18,5 годовых, да и сервиса никакого. В общем, сказать что недоволен – ничего не сказать, печаль! Надеюсь руководство банка читает эти отзывы! Никому не рекомендую этот филиал, да и вообще этот банк!
Вчера вечером на мой мобильный телефон поступил звонок от сотрудника Россельхозбанка. В весьма грубой форме она сообщила о задолженности по кредиту. Я попыталась объяснить, что такого не может быть в принципе, так как на этот счёт переводится пенсия, сумма которой больше, чем ежемесячные выплаты по кредиту. Но всё было тщетно, меня не слушали. Только угрожали.
Я клиент банка уже почти 3 года, я никогда не допускала просрочки платежа по кредиту. 19 мая, за день до срока выплаты, я заходила в отделение банка. На тот момент у меня на счёте было 12 000 рублей – этого достаточно для погашения, ещё около 1 000 должно было остаться.
Как мне сказала звонившая хамоватая сотрудница РСХБ, со счёта сняли все деньги, при этом долг по кредиту оказался 10 000 рублей. Такое могло произойти, только если бы ежемесячный платёж был списан дважды. Я легко могу простить ошибку, но не грубость и хамство. Испортилось настроение, поднялось давление, плохо спала ночью. Таким сотрудникам не место в банке.
Четвёртого мая 2017 года обратилась в офис Кондопоги с просьбой рассчитать сумму полного досрочного погашения кредита. Специалист А. В. Гусева сделала расчёт, и я оплатила, сколько сказали.
Шестого мая сотрудница банка позвонила и сказала, что посчитала неверно, надо внести на счёт ещё некоторую сумму. Через кассу отделения я это сделала, уточнив, закрыт ли кредит, и не должна ли я сделать ещё что-то. А. Гусева сказала, что теперь кредит закрыт.
24 ноября 2018 года поручитель по тому кредиту получил уведомление о наличии задолженности (речь шла о сумме, похожей на ту, которую Гусева просила положить на счёт во второй раз). В сообщении сказано, что расплатиться с банком надо до седьмого декабря, иначе – суд.
Я сейчас в Калининграде, а не в Карелии, восьмой месяц беременности, так что возможности лично посетить отделение нет. Позвонила на «горячую линию», оператор заявил, что повторного пополнения счёта не видит. Смысла ехать в другое отделение нет, так как они не увидят информации о моём кредите.
Почему за эти полтора года из банка никто не позвонил, не написал? Зачем вы мне хотите испортить идеальную кредитную историю? Почему уведомление прислали не мне, а поручителю, и спустя полтора года?
Я самозанятый, живу в Иркутске, примерно год назад взял в Россельхозбанке кредит на авто без поручительства, сам выбрал схему погашения, решил, что будут удобнее дифференцированные платежи (это когда платежи на понижение идут с каждым списанием). Сумма - 400к, срок - 3 года, процент - 15,4. Плачу вовремя, через приложение переводами, изредка в офисе. После закрытия кредита планирую взять здесь ипотеку для домика с участком. К тому времени может быть и ставка еще ниже станет.
Получка у меня неплохая, но без кредита даже с нормальной ЗП сделать ремонт с нынешними ценами нереально... В моем банке отказали из-за просрочки по кредитке.
Рядом с работой есть офис РСХБ. На обеде заскочил туда, посмотрел - можно взять 1,5 млн под 12,5% на 5 лет, платеж будет по 34 тысячи в месяц. Мой банк на ту же сумму 18,5% давал. По оплате, как я понял, ничего сложного, обычная схема, дадут 2 счета, один обычный второй кредитный. Сходил за документами, оформил заявку. Сегодня позвонили с одобрением. Завтра за картой и деньгами) Оценю обслуживание.
Смотреть все статьи
Еще
