25 февраля отправил в банк «Центр-Инвест» две заявки на рефинансирование двух ипотечных кредитов. В ответ получил SMS-сообщение с номерами зарегистрированных заявок – № 717644496 и № 948252858.
Шестого марта получил сообщение об одобрении одной из заявок и перечень необходимых документов.
11 марта в таком же сообщении прислали одобрение второй заявки. Сразу отправил все бумаги, кроме документов по квартире, попросив подтвердить получение пакета и правильность их оформления. Собирался оценку дослать позднее, так как за услуги эксперта надо платить, а впустую деньги тратить не хочется.
20 марта банк прислал запрос на выписку из ПФР (этого документа не было в первоначальном перечне). Отправил.
23 марта пришёл запрос на ещё один документ – выписку по зарплатной карте (тоже изначально не запрашивали).
В течение последующих нескольких дней несколько раз звонил на разные номера банка в попытке уточнить, почему две заявки объединили в одну. Ни один из специалистов не смог объяснить причину. Они даже не могли предположить, как будет проходить такая сделка: квартиры разные, сроки кредитования разные, суммы задолженности разные. Смирившись со странным решением банка, заказал оценку.
31 марта отправил в «Центр-Инвест» отчёты.
Седьмого апреля получил отказ в рефинансировании кредитов. Что произошло? Почему изначально банк всё согласовал, а после того как оплатил отчёт, отказал? Да ещё и потратил на всю процедуру 45 дней! Требую компенсации причинённого материального ущерба в размере 6 650 рублей. Также жду хотя бы извинений от банка: из-за вашей медлительности я лишился возможности рефинансировать жилищные займы в других банках.
Мне кажется, я получил деньги по самой выгодной ипотечной программе из всех. Внёс 20% стоимости жилья, остальную сумму растянули на 20 лет под 10% годовых (это ставка на первые четыре года). Самое главное, меня никто не заставлял страховать квартиру и себя, свою жизнь и здоровье.
Мои знакомые убеждали меня, что получить ипотеку как индивидуальный предприниматель в Центр-инвест банке я не смогу. Смог!
Впервые обратился в этот банк 25 января. Через шесть дней банк уведомил о предварительном одобрении. Донёс недостающую часть документов, из которых самой сложной в получении стала справка об отсутствии задолженности перед бюджетом. Из-за бюрократических особенностей получить так просто её нельзя, поэтому смог принести её в отделение ближе к 20 февраля. Дальше банк вместе с застройщиком подготовили документы.
22 числа в отделении банка подписали три договора: кредитный, поручительств и участия в долевом строительстве. После этого отправили договор участия в долевом строительстве в Росреестр на регистрацию.
30 марта сделал первоначальный взнос и подписал платёжные поручения.
20 февраля заключил с банком «Центр-инвест» договор рефинансирования ипотеки. В соответствии с условиями, я был обязан оформить квартиру в залог.
17 марта, собрав документы об отсутствии обязательств перед ВТБ, обратился в банк с просьбой выдать доверенность для подачи документов в Красногорский МФЦ. Хотел сразу подать заявление на снятие обременения и оформления залога в пользу «Центр-инвеста». Специалист сказал, что всё-таки всё делать придётся поочередно: сначала – с ВТБ разобраться, потом – с новым залогом.
Вскоре начался карантин, и МФЦ прекратил выдачу уже оформленных документов. Донёс это до сведения сотрудников и ввязался в длительную переписку. Наконец, банк сам запросил в Росреестре выписку.
23 апреля подписал документы, подтверждающие передачу квартиры в залог, и получил доверенность. В «Центр-инвесте» мне рекомендовали отправить документы через сайт «Росреестра», оплатив цифровую подпись. На это я потратил три тысячи рублей и три дня. Однако зарегистрировать залог не удалось, так как у «Центр-инвеста» нет электронной подписи для подтверждения заявления залогодержателя.
Сотрудники банка преднамеренно затягивают оформление залога. По их вине я теряю деньги: третий месяц не могу снизить ставку с 11% годовых до обещанных 8%. По этому поводу пожаловался в Центробанк. Жду ответ.
Добрый день! Меня переполняют позитивные впечатления от обслуживания в этом банке.
5 мая подал заявку на потребительский кредит. 11 мая получил одобрение и уже 12 мая в 17:00 всего за двадцать минут получил деньги. Хочу персонально поблагодарить сотрудника Жанну за развёрнутую консультацию и профессиональное сопровождение.
Когда я пришёл за деньгами, уже была готова анкета, кредитный договор, договор поручительства и кассовая документация. Мне осталось только прочесть всё и подписать. Не обслуживание – мечта! Как и процент, он просто загляденье.
Ещё понравилось то, что для частичного досрочного погашения мне не придётся писать заявление. Сколько внесу денег на счёт, столько банк и спишет. После этого срок кредитования сократиться, проценты изменяться, а вот сумму платежа останется прежней. В целом, удобно.
25 февраля отправил в банк «Центр-Инвест» две заявки на рефинансирование двух ипотечных кредитов. В ответ получил SMS-сообщение с номерами зарегистрированных заявок – № 717644496 и № 948252858.
Шестого марта получил сообщение об одобрении одной из заявок и перечень необходимых документов.
11 марта в таком же сообщении прислали одобрение второй заявки. Сразу отправил все бумаги, кроме документов по квартире, попросив подтвердить получение пакета и правильность их оформления. Собирался оценку дослать позднее, так как за услуги эксперта надо платить, а впустую деньги тратить не хочется.
20 марта банк прислал запрос на выписку из ПФР (этого документа не было в первоначальном перечне). Отправил.
23 марта пришёл запрос на ещё один документ – выписку по зарплатной карте (тоже изначально не запрашивали).
В течение последующих нескольких дней несколько раз звонил на разные номера банка в попытке уточнить, почему две заявки объединили в одну. Ни один из специалистов не смог объяснить причину. Они даже не могли предположить, как будет проходить такая сделка: квартиры разные, сроки кредитования разные, суммы задолженности разные. Смирившись со странным решением банка, заказал оценку.
31 марта отправил в «Центр-Инвест» отчёты.
Седьмого апреля получил отказ в рефинансировании кредитов. Что произошло? Почему изначально банк всё согласовал, а после того как оплатил отчёт, отказал? Да ещё и потратил на всю процедуру 45 дней! Требую компенсации причинённого материального ущерба в размере 6 650 рублей. Также жду хотя бы извинений от банка: из-за вашей медлительности я лишился возможности рефинансировать жилищные займы в других банках.
Мне кажется, я получил деньги по самой выгодной ипотечной программе из всех. Внёс 20% стоимости жилья, остальную сумму растянули на 20 лет под 10% годовых (это ставка на первые четыре года). Самое главное, меня никто не заставлял страховать квартиру и себя, свою жизнь и здоровье.
Мои знакомые убеждали меня, что получить ипотеку как индивидуальный предприниматель в Центр-инвест банке я не смогу. Смог!
Впервые обратился в этот банк 25 января. Через шесть дней банк уведомил о предварительном одобрении. Донёс недостающую часть документов, из которых самой сложной в получении стала справка об отсутствии задолженности перед бюджетом. Из-за бюрократических особенностей получить так просто её нельзя, поэтому смог принести её в отделение ближе к 20 февраля. Дальше банк вместе с застройщиком подготовили документы.
22 числа в отделении банка подписали три договора: кредитный, поручительств и участия в долевом строительстве. После этого отправили договор участия в долевом строительстве в Росреестр на регистрацию.
30 марта сделал первоначальный взнос и подписал платёжные поручения.