Наше сотрудничество с банком «Югра» началось с того, что на семейном совете мы решили положить деньги на два различных вклада в этом банке. Долго советовались, но в конце концов решились. Немного огорчило то, что ближайший к нам офис был закрыт на ремонт, поэтому пришлось ехать в Технопарк. Некоторое время заняли поиски самого отделения, так как территория Технопарка просто огромная, но нашли. Порадовала большая и удобная парковка, где клиенты банка могут припарковать автомобиль. Само обслуживание заняло не более 30 минут. Отмечу, что открывались два разных вклада, на каждый оформлялась доверенность. Все операции проводились грамотно и профессионально. Сотрудница, которая занималась нами, была очень внимательна, подробно и доступно дала пояснения по всем вопросам. И даже когда ей понадобилось уточнить номера телефонов (а я в тот момент уже отошла от её рабочего места), то она не стала меня звать через весь зал, а подошла и записала все необходимые данные. Такое отношение к клиенту редко встретишь. Единственным небольшим минусом считаю отсутствие таблички на дверях банка. В целом мы остались довольны работой банка и его сотрудников, поэтому ставим положительную оценку.
Здравствуйте! Хочу поделиться опытом сотрудничества с Банком Югра. 13 февраля около семи часов вечера я зашел в отделение банка, чтобы забрать вклад, так как его срок закончился. На этот день я заказал довольно крупную сумму денег, но так как до закрытия отделения оставалось мало времени, то талоны на обслуживание уже не выдавали. Обратился к главному специалисту отдела обслуживания физических лиц с вопросом, что мне делать. В ответ услышал любезное предложение – перенесите выплату на завтра. Я поинтересовался, можно ли сегодня открыть новый вклад и оставить на нем средства, на что получил положительный ответ, несмотря на то, что до закрытия отделения оставались считанные минуты. Уже после восьми часов вечера девушка открыла мне вклад «Особый клиент», с улыбкой вручила подарок от банка, а я с превосходным настроением ушел домой! В итоге крупная сумма осталась в банке, а меня избавили от необходимости перевозить ее в позднее время. Вклад я разместил на год. Разместил деньги под приличный процент и с условием возможности частичного снятия (до 50 процентов). Все остались в выигрыше! Спасибо за понимание и приятное сотрудничество!
Моё сотрудничество с банком «Югра» началось с того, что я открыла вклад «Премиальный процент плюс» в отделении на Багратионовской. В то время многие люди открывали вклады «Бархатный сезон», присутствовала небольшая очередь, в которой я оказалась пятой, а после меня было ещё человек шесть. Всем хватило стульев, а ожидание не доставляло особых неудобств. В операционном зале работали две сотрудницы, благодаря опытности которых оформление договора заняло не более 7-8 минут. Кассы для приёма денег находятся за закрытой дверью. Кстати, при оформлении вкладов полагающиеся подарки выдавали без напоминания, что очень приятно. После открытия вклада уже пару раз приходила для его пополнения, всё быстро, чётко и без проблем, на всё уходит не более пары минут. Отличная работа и поэтому оценка такая же!
Наше сотрудничество с банком «Югра» началось с того, что на семейном совете мы решили положить деньги на два различных вклада в этом банке. Долго советовались, но в конце концов решились. Немного огорчило то, что ближайший к нам офис был закрыт на ремонт, поэтому пришлось ехать в Технопарк. Некоторое время заняли поиски самого отделения, так как территория Технопарка просто огромная, но нашли. Порадовала большая и удобная парковка, где клиенты банка могут припарковать автомобиль. Само обслуживание заняло не более 30 минут. Отмечу, что открывались два разных вклада, на каждый оформлялась доверенность. Все операции проводились грамотно и профессионально. Сотрудница, которая занималась нами, была очень внимательна, подробно и доступно дала пояснения по всем вопросам. И даже когда ей понадобилось уточнить номера телефонов (а я в тот момент уже отошла от её рабочего места), то она не стала меня звать через весь зал, а подошла и записала все необходимые данные. Такое отношение к клиенту редко встретишь. Единственным небольшим минусом считаю отсутствие таблички на дверях банка. В целом мы остались довольны работой банка и его сотрудников, поэтому ставим положительную оценку.
Здравствуйте! Хочу поделиться опытом сотрудничества с Банком Югра. 13 февраля около семи часов вечера я зашел в отделение банка, чтобы забрать вклад, так как его срок закончился. На этот день я заказал довольно крупную сумму денег, но так как до закрытия отделения оставалось мало времени, то талоны на обслуживание уже не выдавали. Обратился к главному специалисту отдела обслуживания физических лиц с вопросом, что мне делать. В ответ услышал любезное предложение – перенесите выплату на завтра. Я поинтересовался, можно ли сегодня открыть новый вклад и оставить на нем средства, на что получил положительный ответ, несмотря на то, что до закрытия отделения оставались считанные минуты. Уже после восьми часов вечера девушка открыла мне вклад «Особый клиент», с улыбкой вручила подарок от банка, а я с превосходным настроением ушел домой! В итоге крупная сумма осталась в банке, а меня избавили от необходимости перевозить ее в позднее время. Вклад я разместил на год. Разместил деньги под приличный процент и с условием возможности частичного снятия (до 50 процентов). Все остались в выигрыше! Спасибо за понимание и приятное сотрудничество!
