В ВТБ раскрыли новую схему мошенничества
Специалисты ВТБ зафиксировали новый вид мошенничества. Злоумышленники звонят клиентам банков под видом сотрудников мобильных операторов. Они говорят жертве о том, что ее телефон или личный кабинет взломан и необходимо изменить настройки сим-карты (установить переадресацию звонков и СМС на другой номер). После этого мошенники получают доступ в онлайн-банк.
В ВТБ отмечают, что мошенничество с использованием современных технологий и социальной инженерии становится все более популярно. Так, в мае клиенты стали обращаться в контакт-центр по этому вопросу на 70% чаще — число звонков достигло 650 000.