Как банки поддерживают предпринимателей в условиях кризиса
Чтобы поддержать малый бизнес в условиях кризиса и пандемии, банки снижают тарифы, внедряют новые программы и предлагают сервисы для удалённого решения проблем.
Снижение комиссии за эквайринг
Банки массово снижают комиссии за эквайринг. Например, Райффайзенбанк снизил до 1% ставку эквайринга для интернет-магазинов. Она действует с 15 апреля и до конца сентября 2020 года при оплате в интернет-магазинах по картам Visa, MasterCard и «Мир». Особые условия действуют только для магазинов определённых категорий. Это продавцы, реализующие лекарства, товары повседневного спроса, продукты, одежду и обувь, детские игрушки, а также бытовую технику и электронику (при сумме чека до 20 000 руб.). Это те отрасли, которые наиболее востребованы в период ограничительных мер из-за пандемии.
Автором инициативы стал Центробанк. Он утвердил решение о снижении комиссии за эквайринг и список категорий магазинов, для которых действуют новые ставки. Это сделано, чтобы стимулировать рост дистанционной торговли в условиях распространения коронавируса.
Сбербанк отменяет плату за сервисное обслуживание эквайринговых терминалов и онлайн-касс вплоть до 31 мая 2020 года.
Росбанк вместе с CloudPayments предложил клиентам фиксированную ставку комиссии на интернет-эквайринг в 1% до 30 сентября 2020 года. Ставка доступна новым клиентам из категорий, утверждённых распоряжением Правительства как наиболее пострадавших от пандемии.
Русский Стандарт предлагает бесплатно подключиться к интернет-эквайрингу. Для юрлиц, у которых нет оборота по эквайрингу, банк отсрочит оплату сервисных услуг.
Предприниматели разошлись во мнении, поможет ли такая инициатива бизнесу. Некоторые говорят, что это очень серьёзное подспорье для малого бизнеса, потому что платежи доходят до нескольких миллионов каждый год из-за высоких тарифов на эквайринг. Другие не оценили такую меру поддержки. Микробизнес считает, что это не те суммы, которые спасут компании. В условиях, когда предприниматели терпят серьёзные потери и рискуют закрыться, снижение комиссии и экономия нескольких тысяч рублей ситуацию не изменят.
Упрощение приёма оплаты при доставке
Банк ВТБ вместе с платёжным сервисом для малого бизнеса 2can запустили опцию приёма оплаты заказов смартфоном при доставке из ресторанов и магазинов. Малый бизнес может использовать сервис, экономя на дорогостоящем оборудовании для эквайринга. Чтобы принимать платежи, достаточно скачать на Android с поддержкой технологии NFC специальное приложение tap2go. Курьер сможет принимать бесконтактную оплату картами и смартфонами клиентов, на которых установлены Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay.
Банк таким образом поддерживает тех, кто в условиях пандемии вынужден переключиться на работу в режиме доставки. Такой бизнес сможет быстрее адаптироваться к новым условиям без значительных трат. Количество заказов у ресторанов и магазинов растёт. Подключение оплаты через смартфон помогает бизнесу увеличить число заказов без лишних инвестиций.
Бесплатный расчётный счёт
В Сбербанке можно открыть антикризисный счёт для бизнеса по цене от 0 руб. При подключении любого пакета открытие счёта бесплатное. Если это первый расчётный счёт в банке, бизнес может пользоваться пакетом услуг за 1 руб. в первые два месяца. Для активации пакета услуг нужно произвести его авансовую оплату. При отсутствии операций по счёту срок действия пакета услуг продлевается на следующий период без взимания платы.
Перенос даты платежа по кредиту
Восточный Банк заявил, что в индивидуальном порядке готов переносить даты платежей по кредитам для МСП. Для клиентов работает горячая линия. Можно позвонить, объяснить ситуацию и получить консультацию, по итогом которой сотрудник кредитной организации примет решение о переносе даты платежа или реструктуризации. Какие документы потребуются, банк сообщит лично.
Бесплатное продвижение
Банк «Открытие» совместно с «Национальной Медиа Группой» решили поддержать малый и средний бизнес, предложив бесплатное продвижение в социальных сетях. В аккаунте проекта @nemalovazhny в Instagram можно рассказать о своей деятельности, услугах и проектах, собрав аудиторию и, возможно, потенциальных клиентов или партнёров. Ролики предпринимателей будут крутить на федеральных телеканалах. Периодически там будут выходить 30-секундные ролики с рекламными сообщениями предпринимателей. Чтобы подать заявку, нужно записать небольшую видеовизитку о своём бизнесе и отправить её авторам проекта.
Росбанк тоже помогает бизнесу продвигать свои товары и услуги. Банк предложил клиентам из числа малого бизнеса профинансировать их затраты на рекламу и даже подготовить план продвижения в регионе. Чтобы получить консультацию, нужно оставить заявку на сайте банка. После этого сотрудник свяжется с клиентом, уточнит сферу бизнеса, город и проблему, с которой предприниматель столкнулся, а также выслушает идеи по продвижению. После сбора заявок эксперты выберут лучшие и будут продвигать выбранные проекты.
Полностью бесплатная регистрация бизнеса
Помощь оказывают и тем, кто только планирует начать своё дело. В условиях пандемии Сбербанк запустил дистанционный сервис для регистрации бизнеса и открытия счёта полностью бесплатно. Можно сэкономить до 4000 руб., поскольку не нужно платить госпошлину. Посещать ФНС и офис банка не нужно. Заявка подаётся через «Сбербанк Онлайн». Нужно выбрать виды деятельности и систему налогообложения, тариф и отделение для обслуживания, после чего получить электронную подпись и подписать документы на открытие счёта.