Потребительский сервис «АльфаСтрахования» оказался на высоте

Агентство НАФИ и «БизнесДром» проверили качество потребительского сервиса компании «АльфаСтрахование». «Тайные покупатели» остались довольны работой сотрудников страховщика. В ходе скрытой проверки персонал проявил инициативность, компетентность и профессионализм. Организаторами исследования был оценён и электронный портал «АльфаСтрахования» на предмет полноты размещённой на нём информации.

НАФИ и «БизнесДром» отметили качество финансовых показателей страховой компании, невысокую долю расходов на ведение дела, выполнение нормативов, установленных контролирующими органами.

Положительно была оценена структура управления страховщика, деятельность отдела управления персоналом. Всё это позволило НАФИ и «БизнесДрому» заключить, что «АльфаСтрахование» обладает «наивысшим уровнем качества услуг».

На сайте www.finuslugi.ru предоставляются услуги оператора финансовой платформы ПАО Московская Биржа, а также услуги ООО «МБ Маркетплейс», организации, не являющейся оператором финансовой платформы в соответствии с Федеральным законом от 20.07.2020 №211-ФЗ «О совершении финансовых сделок с использованием финансовой платформы». Услуги оператора финансовой платформы ПАО Московская Биржа обозначены пометкой «Открыть онлайн». Иная информация на сайте www.finuslugi.ru считается размещенной ООО «МБ Маркетплейс», если иное явно не следует из существа размещаемой информации. ООО «МБ Маркетплейс» входит в Группу «Московская Биржа».

Группа «Московская Биржа» - ПАО Московская Биржа и юридические лица, находящиеся под прямым или косвенным контролем ПАО Московская Биржа.