Т-Банк заблокировал счёт нашей агентской организации и запросил документы. Собрали их раньше назначенного срока, хоть список и был внушительный, и отправили. Прождали пять дней – срок, отведённый на проверку регулятором. Попросили подождать ещё, и ещё, и ещё.
На восьмой день стали скандалить с персональным менеджером, который в итоге предложил закрыть счёт и не мучиться. Дорогим оказалось такое решение. В чате мы поинтересовались, каковы результаты проверки, а оператор и отвечает, что проверки нет и не будет, потому что мы закрыли счёт и вывели средства, возмещать убытки никто не будет, потому что всё в рамках условий обслуживания. И вообще, счёт не блокировали, а лишь наложили ограничения на дистанционное обслуживание. Если нам было надо, могли через офис подавать платёжные поручения или дистанционно же оплачивать налоги и взносы.
Так что, по версии банка, мы заблокировали счёт по собственному желанию, поэтому у банка нет оснований возвращать деньги за предоплаченные услуги. Шах и мат.
Знаете ли Вы что
По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.
Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки