B2B Jewelry – изначально украинская ювелирная компания. В России бизнес начал работать недавно, но уже наделал много шума. Компания привлекает клиентов тем, что предлагает кэшбэк за покупку, который превышает стоимость изделия. Одна точка продаж работает в Москве, в самом центре города. Также магазины работают в Твери, Владимире, Туле и Калуге.

Сеть магазинов создана на базе завода «Шарм», он располагается в городе Ладыжин под Винницей. Основатель проекта – Николай Гонта. По официальной информации компании, он открыл мастерскую ювелирных изделий в 1999 году, она была в городе Винница. Через какое-то время вместо неё возник ювелирный завод «Шарм», а затем он перерос в проект B2B Jewelry. Гонта в интервью настаивает на том, что его компания – всего лишь сеть ювелирных магазинов и не больше. Кэшбэк – якобы лишь программа лояльности.

При этом компания продвигает именно кэшбэк, а не сами ювелирные украшения. На странице B2B Jewelry в соцсетях почти нет фотографий ювелирных изделий, зато есть информация о том, как можно заработать.

На каждом ценнике помимо стоимости изделия покупатели видят ещё одну сумму – кэшбэк, который получат после покупки украшения. Выплачивать деньги обещают в течение года.

Общая сумма кэшбэка превышает стоимость украшения. При этом размер возврата зависит от цены покупки. Например, в Москве после приобретения серебряного изделия можно вернуть 208% за год, а при покупке украшения из золота – 130%.

Высокий процент кэшбэка объясняют тем, что в ювелирном бизнесе большая накрутка на цену изделия (украшения продают значительно дороже себестоимости), и благодаря большому обороту B2B Jewelry может себе позволить выплачивать клиентам кэшбэк. По сути получается, что деньги одним клиентам выплачивают за счёт других.

Раньше в продаже были сертификаты на ювелирные изделия, за них обещали самый большой кэшбэк. Но после кризиса их продажу прекратили, рассказали Forbes в салоне сети в Москве.

Помимо возврата денег за покупки компания обещает бонусы тем, кто приводит в проект друзей и знакомых. Существует система рангов. Чем больше человек приводит клиентов, тем выше его ранг и получаемый процент. Есть «новички», «менеджеры», «наставники», «мастера» и «директора». Также существует ранг «золотой директор» или «золотой наставник». Самый высокий – «диамант». Такой ранг получает человек, который привёл людей, потративших на украшения $100 млн. За это фирма обещает отдать клиенту бонус в 19% от суммы покупок его команды.

У компании больше 400 тыс. клиентов. Многие – пенсионеры, которые ищут возможность дополнительного дохода.

Как рассказали Forbes в департаменте противодействия недобросовестным практикам ЦБ, в работе компании наблюдаются признаки финансовой пирамиды. Участились жалобы от клиентов, которым по факту не выплатили обещанные деньги. В Харькове в конце мая даже был случай нападения обманутых покупателей на магазин. Владелец компании тогда заявил, что из-за кризиса компания на время приостановила работу и не имела возможности выплачивать клиентам обещанные бонусы. По его словам, 38 тыс. клиентов не получили суммы, на которые рассчитывали.

Все обещания прописаны как обычная программа лояльности. Изменить её условия или отменить полностью могут в любое время. И никаких последствий для компании это иметь не будет.

Кроме того, среди признаков финансовой пирамиды в работе B2B Jewelry выделяют использование сетевого маркетинга в качестве метода агрессивного продвижения через большую сеть клиентов, а также обещания неадекватно высокой доходности. Сам принцип получения дохода непрозрачен. Компания по факту предлагает клиентам возврат больше стоимости купленных украшений, соответственно, бизнес-модель убыточна, и из чего формируют выплаты – неясно. Доход инвестора зависит от того, сколько новых людей в проект он приведёт, что тоже говорит о финансовой пирамиде. Но от классической пирамиды B2B Jewelry отличает то, что компания занимается продажей товаров, а не просто собирает деньги с участников.

Кроме того, признаком пирамиды можно считать и то, что её пытаются замаскировать под реальный бизнес, играя на том, что золото – надёжный в глазах многих людей актив.

По сведениям Forbes, украинская Генпрокуратура имеет претензии к компании – в частности, подозревает совладельцев B2B Jewelry в уклонении от уплаты налогов в особо крупных размерах, а также в том, что они использовали благотворительный фонд, чтобы выводить средства.

Дело в том, что компания не подпадает под регулирование Банка России и Нацбанка Украины, так как это не финансовая компания. Поэтому обманутые покупатели, не получившие ожидаемый доход, не смогут подать жалобы регулятору или иски в суд. Судиться можно только в том случае, если обязательства прописаны в договоре, чего в случае с B2B Jewelry нет. Есть вариант – пожаловаться в ФАС на недобросовестную (то есть не соответствующую реальности) рекламу. Если жалобу признают обоснованной, компания получит штраф, но деньги клиентам не вернут.

В ЦБ напоминают, что прежде чем вкладывать деньги в проект, важно изучить деятельность компании, ознакомиться с отзывами, понять суть схемы и оценить реальность предложения.