Ещё раз убедилась, что кадры решают всё. Банк может быть в чём-то хорошим, в чём-то плохим. Но нас обслуживают менеджеры, от них и зависит, как мы будем настроены к банку. Как клиент всегда относилась к ВТБ 24 нейтрально. Обычный банк. Но вот у меня случилась проблема – списались деньги с дебетовой карты. Приехать в офис и написать претензию на возврат у меня не было возможности, потому я обратилась к своему персональному менеджеру. Оказывается, если клиент просит о помощи, в ВТБ 24 ему помогут. Мне лично помогли, за что я безумно благодарна. Менеджер потратил немало времени и сил, за что я ему отдельно благодарна. Ну что же, банк ВТБ 24, я являюсь твоим клиентом уже около 5 лет. Вроде бы раньше нареканий и не было, но и хвалить было не за что. А сегодня причина появилась, вот поэтому и решила написать благодарственный отзыв.
Знаете ли Вы что
По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.
Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки