Я – зарплатный клиент банка. Оформлял заём на пять лет в отделении ВТБ 24, которое расположено по адресу: город Якутск, улица Дзержинского, дом 23. Менеджер убедила меня подключиться к программе коллективного страхования «Финансовый резерв Профи», хотя я категорически не хотел никакую страховку. Правда, без страховки кредит бы банк не выдал… Склонило чашу весов в пользу страхования то, что, по словам менеджера, при досрочном погашении займа часть неиспользованной премии будет возвращена.
Полная стоимость страховки – 90 тысяч рублей. Однако на руках у меня нет ни договора, ни полиса, ни другого документа, который подтверждает моё участие в этой программе.
Через четыре месяца полностью погасил кредит и попытался вернуть деньги за страховку, на что услышал, что при расторжении договора страхования премия не возвращается.
Вот так: сначала заставили застраховаться, обманули с условиями обслуживания по программе, получили проценты за пользование кредитом и сверх того ещё 90 тысяч за филькину грамоту.
Как добиться справедливости и вернуть обещанные деньги? Готов жаловаться куда угодно, только у меня даже полиса никакого нет.
Знаете ли Вы что
Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…
Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны