Работодатель изменил дату выплаты зарплаты. 21 апреля обратилась в отделение ВТБ на станции метро «Юго-Западная» с просьбой перенести дату платежа по кредиту. Однако сделать это не удалось, так как, по словам сотрудницы операционного зала, опции по переносу даты платежа больше нет. Банк изменил условия обслуживания, не проинформировав клиентов, а ведь в договоре чётко прописана возможность перенести дату платежа по кредиту!
И вот 25-го мне платить, а нечем. И не по моей вине – я не могу корректировать сроки выдачи зарплаты. Самое неприятное, что в банк с заявлением пришла заранее, рассчитывая, что смогу воспользоваться задекларированной опцией, которая в своё время, когда я выбирала банк, сыграла решающую роль .
Я благонадёжный клиент, который стремиться исполнять обязательства в полном объёме и в срок. Прошу банк пересмотреть решение по моему заявлению и позволить мне и дальше платить без просрочек. Обращение приняла специалист М. Голубева.
Знаете ли Вы что
Самые активные кредитные заемщики — это люди в возрасте от 25 до 45 лет.
Оформить выгодный кредит для людей в возрасте от 18 до 75 лет