Отправил запрос на потребительский кредит на сумму 160 тысяч рублей. Позвонил представитель банка и сообщил, что Восточный Банк одобрил кредит на сумму до 300 тысяч рублей, и предложил встретиться с курьером, чтобы получить карту, на которую и будут переведены кредитные средства.
Приехал мобильный агент, вручил карту и попросил расписаться в планшете. Сказал, что это договор на выпуск карты, а на самом деле – это согласие на предоставление дополнительных услуг, а именно, на формирование ежеквартальной выписки по кредитной истории стоимостью 450 рублей. Первый платёж автоматически и сразу списывается с этой же карты. На мои уточняющие вопросы о том, какова сумма займа, каков процент, где график платежей курьер ответил, что он не компетентен, по всем вопросам следует звонить на «горячую линию».
Оператор колл-центра справился только активировать карту, пояснить же условия кредитования он не смог, отправив в отделение банка. Правда, выяснил, что это вовсе не тот «потреб», на который я претендовал, а кредитная карта с лимитом 15 тысяч рублей. Максимальная сумма – 50 тысяч рублей. Договор на руки мне никто не выдал, на электронную почту прислали его копию. Сегодня еду в офис, буду там разбираться, что за чепуха. Пока же впечатление крайне негативное.
Знаете ли Вы что
Самые активные кредитные заемщики — это люди в возрасте от 25 до 45 лет.
Оформить выгодный кредит для людей в возрасте от 18 до 75 лет