В апреле этого года взял заём по программе «Равный платёж 2.0 Плюс». В мае с боем расторг страховку. Три месяца – май, июнь и июль – банк списывал с лицевого счёта примерно по сто рублей. Видимо, проценты, не знаю. Проверил график платежей и удостоверился, что в августе банк спишет первый полноценный платёж. В мобильном приложении узнал, сколько именно нужно иметь на лицевом счёте для совершения платежа.
8 693 рубля – столько указано в приложении. Внёс эту сумму на счёт. Баланс с учётом уже имеющихся на счёте денег составил 8 762 рубля. Мне казалось, что этого хватит с лихвой на ежемесячный платёж.
29 августа банк списал 8 492 рубля и указал, что я остался должен ещё 200 рублей. Смотрю расшифровку. Оказывается, что это сумма просроченных процентов. Но на счёте было на 300 рублей больше, чем надо, откуда просрочка?
Позвонил в банк. Там мне разъяснили, что в мобильном приложении отображается сумма к пополнению с учётом суммы, уже находящейся на балансе.
Внёс на счёт ещё 200 рублей. Банк их списал, на балансе осталось 270 рублей. Банк попытался сказать, что это неиспользованный остаток кредитного лимита, но это именно средства на лицевом счёте. Выходит, что если бы банк списал всю сумму сразу, то и инцидента бы не было.
Знаете ли Вы что
В древние времена ни одному из кредиторов не нужна была никакая скоринговая программа. Решение о выдаче займа принималось исходя из внешности заёмщика.
Внешность не главное, если вы берете кредит в правильном месте