Захотела оформить кредит. Обратилась не в «Восточный Экспресс», а другой банк. Мне там отказали, отправили запрос в БКИ. Оказалось, что на мне числятся в «Восточном Экспрессе» непогашенные кредиты. Этого быть не может. У меня действительно они были, но я их давно закрыла.
Я потратила свои деньги, взяла в БКИ кредитную историю. Увидела, что мои давно погашенные кредиты не числятся погашенными. «Восточный Экспресс» не предоставил о погашении информацию или предоставил не те данные.
Написала в банк запрос на документы, которые подтвердят, что кредиты я все погасила, чтобы «Восточный Экспресс» отправил правильные данные в БКИ. Моё заявление приняли и сообщили, что рассмотрят его в десятидневный срок. Стоп, меня это не устраивает! Почему я должна страдать из-за банка?
Я требую, чтобы мой вопрос рассмотрели незамедлительно, а после предоставили мне все необходимые документы. Получается, что банк испортил кредитную историю, а бегать и решать проблему приходится мне. Я не знаю, куда мне позвонить или написать, чтобы эту проблему решили быстрее.
Знаете ли Вы что
Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…
Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны