В сентябре 2018 года открыла в Т-Банке расчётный счёт индивидуального предпринимателя. За два месяца получила платежи по договорам с контрагентами и оплатила покупку материалов. Лимит платежей ограничен полумиллионом, и я попросила банк увеличить его. Специалисты Т-Банка запросили договоры по основным контрагентам со всеми приложениями и сопроводительными документами. Отправила. Пообещали дать ответ в течение дня.
На следующий день получила ответ, в котором Т-Банк уведомил об ограничении дистанционного обслуживания без возможности его возобновления, так как «банк не заинтересован в дальнейшем сотрудничестве». Вывести деньги со счёта можно, заплатив комиссию в размере 15%. Ещё и льготные месяцы должна буду оплатить! Вот ничего себе.
Попросила разъяснить решение более подробно. Сотрудник чата ответил, что решение принял профильный отдел Т-Банка, руководствуясь пунктом 5.9 УКБО. Мне бы хотелось понять, какие документы оказались в ненадлежащем виде. Получила ответ, что банк не вправе комментировать принятые решения.
В общем и целом, банк обвинил меня в отмывании доходов и финансировании терроризма и украл 240 тысяч рублей, которые были в обороте ИП. Так как по моему счёту не было ни одной сомнительной операции, хочу добиться правды! Что мне делать?
Знаете ли Вы что
Самые активные кредитные заемщики — это люди в возрасте от 25 до 45 лет.
Оформить выгодный кредит для людей в возрасте от 18 до 75 лет