В 2014 году купила машину в кредит от Сетелем банка. Все документы оформляли в автосалоне, и менеджер, который там работал, особенно в нюансы не вдавался. С меня взяли 42 тысячи рублей за КАСКО (сумму включили в тело кредита), а также насильно застраховали по программе страхования жизни и здоровья.
Собираясь уехать на всё лето в другой город, заложила некоторые вещи в ломбард и деньги положила на кредитный счёт в Сетелем Банке, рассчитывая, что этой суммы с лихвой хватит на все месяцы, что я буду отсутствовать. На следующий день банк прислал СМС-предупреждение о том, что я должна продлить полис КАСКО, или он выпишет штраф в размере 10 тысяч рублей.
Написала письмо, в котором пояснила, что я пенсионерка, и автомобиль – единственный источник дополнительного к нищенской пенсии дохода. Попросила банк не штрафовать за отсутствие полиса КАСКО, так как мне осталось всего полгода платить (из 60 месяцев), и все проценты банк и так уже получил. Ответ получила категоричный: или полис, или штраф.
Вот такой банк, который не умеет подходить к каждому клиенту индивидуально.
Знаете ли Вы что
Самые активные кредитные заемщики — это люди в возрасте от 25 до 45 лет.
Оформить выгодный кредит для людей в возрасте от 18 до 75 лет