В августе подавал заявку на ипотечный кредит, и банк её одобрил 27 августа. 30-го числа обратился к ипотечному менеджеру с просьбой изменить условия в заявке – хочу купить квартиру в новостройке. В этот момент как раз ещё действовала акция «Лето», по условиям которой зарплатные клиенты Сбербанка могут оформить ипотеку под 8,7% годовых, если сумма кредита не меньше 3,8 миллиона рублей. Я как раз соответствую этим условиям, и менеджер подтвердила это.
Десятого сентября от банка пришло СМС-уведомление о том, что ставку увеличили до 9,1%. И это уже после одобрения документов! Я уточнил, почему вдруг процент вырос. Мне ответили, что акция закончилась 31 августа, и первую заявку якобы рассмотрели до истечения этого срока, а вторую – после. Однако в условиях говорится о сроках подачи заявки, а не дате её рассмотрения. И там чёрным по белому указано, что нужно успеть подать заявку до конца лета.
Прошу пересмотреть условия договора № 549039 и установиться процентную ставку на уровне 8,7%. В противном случае буду жаловаться в ФАС на нарушение закона о рекламе: обещали одно – в договор вписали иное.
Знаете ли Вы что
В древние времена ни одному из кредиторов не нужна была никакая скоринговая программа. Решение о выдаче займа принималось исходя из внешности заёмщика.
Внешность не главное, если вы берете кредит в правильном месте