Восьмого июня подошла к банкомату, который расположен в череповецком торговом центре «Макси» на проспекте Победы, дом 200, и вложила в купюроприёмник 7 000 рублей. Банкомат забрал и деньги, и карту, долго думал, а потом выдал информацию об ошибке и вернул карту. Пока он думал, получила первое СМС-уведомление о зачислении 7 000 рублей, следом – второе об отмене зачисления. Время доставки обоих сообщений – 13:19. Мне повезло, и банкомат напечатал чек принятии 7 000 рублей с информацией о техническом сбое.
Оператор колл-центра приняла обращение (180608-0245-897900) и заверила, что его рассмотрят до 12 июня. О результатах я узнаю из СМС-сообщения. На всякий случай обратилась в ближайшее отделение Сбербанка (в соседнем доме), но там сказали, что обращение уже принято, больше они ничего сделать не могут. Надо ждать.
12 июня пришло уведомление о продлении сроков рассмотрения обращения. Вот так Сбербанк лишил меня возможности вылечить ребёнка, потому что я осталась без денег.
Знаете ли Вы что
По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.
Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки