Росбанк повысил ставку по ипотечному кредиту, даже зная о том, что сейчас Росреестр медленно, с задержками обрабатывает заявления на регистрацию залога.
В июле рефинансировал ипотечный кредит в Росбанке. В тот же день в офисе ВТБ написал заявление на снятие обременения с квартиры. Бывший кредитор отправил электронное заявление в Росреестр. Обременение было снято только в сентябре, и я сразу попытался подать документы на регистрацию обременения в пользу Росбанка. Попасть в МФЦ удалось только в октябре. Документы должны быть готовы ко второму ноября, переданы в МФЦ – до пятого ноября.
Однако этого не произошло. Как результат – ставка выросла на 3%, платёж – на 4,6 тысячи рублей. Платить уже сегодня. Выяснить, где находятся документы и когда всё будет готово, мне не удалось. Неоднократно звонил в банк. Всегда говорят: «Заявление в работе». Писал в Росреестр – нет ответа. Отправил жалобы в прокуратуру, приёмную президента и правительство.
Прошу пересмотреть решение о повышении ставки, вернуть первоначально установленное значение и позволить мне платить ту сумму, о которой договаривались. Неоднократно отправлял в банк опись из МФЦ, подтверждающую, что документы на регистрацию поданы через Сектор № 1 МФЦ Невского района Санкт-Петербурга № MFC-0575/2020-101364-1 от 22.10.2020 года.
Знаете ли Вы что
По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.
Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки