Два часа провёл в отделении на Профсоюзной, общаясь с руководителем подразделения розничного обслуживания, и оформил карту Visa в евро по пакету «Золотой». Основным требованием при выборе была возможность снимать деньги без процентов. По условиям обслуживания, комиссия за выдачу наличных не взымается, если снимать в банкоматах банков-партнёров и банков группы Societe Generale. Эти условия опубликованы на сайте (сделал их скриншот), их же мне дали в офисе.
Будучи в Словении, шесть раз снимал деньги в банкомате банка SKB, который входит в группу Societe Generale (по две операции 30 июня, первого и девятого июля). Банкомат ни разу меня не предупреждал о том, что будет удержана комиссия. Росбанк удержал процент от суммы обналичивания, при этом комиссия обозначена как «Снятие наличных». Операторы Росбанка утверждают, что SKB не партнёр Росбанка, а то, что он входит в группу Societe Generale, игнорируют. Единственное, что они сделали, – это приняли обращение R19/329-243-026620.
Прошу вернуть деньги, которые Росбанк удержал в качестве комиссии по снятию денег в словенском банке.
Знаете ли Вы что
В древние времена ни одному из кредиторов не нужна была никакая скоринговая программа. Решение о выдаче займа принималось исходя из внешности заёмщика.
Внешность не главное, если вы берете кредит в правильном месте