Должник-юрлицо вернул по договору займа мне долг, перечислив деньги на мой счёт в Промсвязьбанке. Банк удержал комиссию, с которой я не согласился и 15 декабря оставил обращение. 22 числа банк дал ответ 14582-ВА, отказав в возврате неправомерно удержанной комиссии.
Почему я называю действия неправомерными? На сайте Промсвязьбанка размещены тарифы, согласно подпункту 4.2 пункта 8.1.3, банк зачисляет платёж юрлица на счёт без комиссии. Наши отношения с ООО подтверждены документально, компания отправила деньги в счёт погашения долга, следовательно, комиссии быть не должно.
Уже более десяти лет являюсь вашим клиентом. У меня открыты счета как физлица, так и юрлица. Несколько раз проводил подобные операции, и всё было хорошо. Впервые столкнулся с непониманием. Всегда рекомендовал ваш банк знакомым и коллегам, а теперь, видимо, обращаться в суд.
Знаете ли Вы что
По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.
Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки