Второго июня отправил на почту МТС Банка обращение № 2864167. Просил объяснить, на каком основании банк присылает SMS-сообщения противозаконного содержания, которые суды расценивают как угрозы физической расправы. Сотрудники банка звонят беременной женщине, заставляют её нервничать, чем ставят под угрозу здоровье её и нашего ребёнка. Также в письме потребовал прекратить терроризировать меня и мою семью.
Долг перед банком образовался не по моей вне: судебный пристав предъявил постановление о взыскании задолженности по алиментам, и банк списал с дебетовой карты всё до последней копейки, а потом ещё столько, чтобы полностью погасить задолженность по исполнительному листу. Таким образом, на дебетовой карте оказалась задолженность, хотя я овердрафт не подключал. Банк совершил странные действия без моего согласия, сделал меня должником и теперь треплет мне нервы.
Я с этим долгом не согласен и считаю, что ответственность должен нести тот сотрудник, который совершил это списание.
Другой вопрос касается того, как мои персональные данные оказались у компании «МБА Финанс»? Предположим, МТС Банк передал её карманному коллекторскому агентству, хотя я своего согласия не давал. Однако как у коллекторов оказались данные моей жены, совершенно непонятно! Требую прекратить звонить и писать мне.
В ответ на претензию банк пообещал представить ответ в течение двух-десяти дней. Сегодня уже 16 июня, однако никакой реакции так и не последовало. Вынужден обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением, чтобы привлечь банк к ответственности.
Знаете ли Вы что
Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…
Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны