В ночь с третьего на четвёртое июня получила сообщение о том, что в мой аккаунт МТС произведён вход, но оно пришло ночью, когда я спала, а когда проснулась, обнаружила, что номер заблокирован. Оператор «горячей линии» подтвердил, что мой аккаунт взломан, и подключена услуга «Добровольная блокировка». Я тут же поменяла пароль.
В 10:20 получила сообщение о попытке оплаты моей картой, но операция была приостановлена. Позвонив в банк, узнала, что ночью злоумышленники шестью переводами вывели с моей виртуальной кредитной карты 50 900 рублей. При этом МТС Банк не присылал мне никаких паролей, а телефон я не теряла, никому не передавала. Все операции маркированы как «ANYPAY MSK RU\643\», провести её без кода из SMS-сообщения нельзя. Не было и сообщений о списаниях, хотя я плачу комиссию за услугу SMS-информирование.
Незамедлительно написала заявление о несогласии с проведением операций и отправила его в банк через онлайн-консультанта в чате интернет-банка. Затем пошла в полицию и заявила о мошеннических действиях.
Карта виртуальная, получена в октябре 2019 года. Оплачиваю покупки только через телефон, никому его не передаю, заблокировать его можно только посредством пароля, который никому не сообщаю. Вирусов на телефоне нет, на сомнительных сайтах покупки не делаю.
Знаете ли Вы что
Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…
Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны