26 мая в интернет-магазине МТС купил телефон в кредит по программе 0-0-12. Оплачивал и забирал на Большой Ордынке, дом 25, строение 1. Кассир Сергей Шматков выдал чек на сумму 41 954 рублей. В кредитном договоре указана другая сумма кредита – 46 454 рублей. Полная стоимость телефона составляет 48 379 рублей 88 копеек, что также отображено в документах.
Сергей помог мне установить приложение МТС Деньги, на которое в течение семи дней должно было прийти 4 500 рублей кэшбэка за эту покупку. Прошло более двух недель – денег нет, разъяснений никто не даёт.
Решил закрыть кредит до 26 июня и позвонил на «горячую линию» уточнить, какую сумму надо внести на счёт. Оператор сказал, что полная сумма погашения составляет 46 734 рубля (в чеке – на 4 780 рублей меньше). Откуда такая сумма, Сергей не знает, ответы на обращение ситуацию не прояснили.
Прошу начислить обещанный кэшбэк и разобраться с досрочным закрытием кредита!
Знаете ли Вы что
Потребительское кредитование — сегодня одна из самых востребованных услуг финансирования в экономически развитых странах мира. Только население Европы за один год берет около 200 млрд евро в кредит.
Воспользоваться самой востребованной услугой финансирования