Здравствуйте! Расскажу про опыт общения с Банком Югра. Взял я кредит в ОТП банке, когда мне его оформляли, рассказали, как погашать. Один из бесплатных способов – обращение в Банк Югра. И вот моё первое погашение. Я приехал, постоял в очереди, а когда попросил операциониста принять деньги, то она ответила просто: «Не могу это сделать, потому что не умею». Посоветовала обратиться к другому операционисту. Ну ладно, думаю, это только первый раз. Дальше разберёмся, все пойдёт по накатанной. Дождался, когда другой операционист освободился, изложил свою проблему. Здесь вопросов у работников банка не возникло, зато они возникли у меня, так как мне озвучили: «Комиссия за операцию 50 рублей». Стоп! Какая комиссия? Мне объясняли, что это будет бесплатно! Менеджеры банка немного посоветовались и решили, что для погашения нужно оформить перевод Юнистрим, но у девушки, к которой я обратился, такая программа не установлена. Пришлось идти к третьему операционисту, который все знает и все умеет. Я было уж обрадовался, но нет (ещё и день был не мой). После 20 минут ожидания очередь моя наконец-то подошла. Но все равно безуспешно – мне сообщили, что тарифы Юнистрим изменились, теперь эта операция стоит 30 рублей. У меня просто опустились руки. Я молча развернулся и ушёл. Потратил полтора часа времени, почувствовал себя мячиком, который футболят из-за непрофессионализма сотрудников.
Знаете ли Вы что
В древние времена ни одному из кредиторов не нужна была никакая скоринговая программа. Решение о выдаче займа принималось исходя из внешности заёмщика.
Внешность не главное, если вы берете кредит в правильном месте