Хотелось бы поблагодарить сотрудников банка «Санкт-Петербург» за качественное обслуживание, хотя я продолжительное время и доставлял им массу неудобств. Ну очень уж я щепетильный! В частности, мне необходимо было произвести операции со счетами и вкладами, а также оформить ипотеку.
Во время проведения операций с вкладами у меня появлялось много вопросов, мне помогала начальница операционного отдела. Она быстро отвечала, звонила мне по всем вопросам, хотя многое из того, о чём я спрашивал, я не оформлял.
Перед оформлением ипотеки задал ну точно не меньше сотни вопросов. Мне оказывали помощь сотрудники банка, которые помогли собрать пакет документов, заполнить анкету, предоставили подробную консультацию по сделке. Когда мы уже были готовы подписать кредитный договор, возникла небольшая неувязка в документах.
Думал уже, что сделка сорвётся, но сотрудница банка в течение часа внесла все необходимые изменения, согласовала их с головным офисом, в результате чего сделка всё-таки состоялась.
Хочу сказать, что в процессе общения с этими людьми я убедился в их высоком профессионализме и душевности, что очень помогает при совершении таких сложных сделок, когда нервы на пределе.
Знаете ли Вы что
Потребительское кредитование — сегодня одна из самых востребованных услуг финансирования в экономически развитых странах мира. Только население Европы за один год берет около 200 млрд евро в кредит.
Воспользоваться самой востребованной услугой финансирования