Есть в Альфа-Банке клиент – мой полный тёзка. Совпадает всё: имя, фамилия, отчество, дата рождения. Только живёт он в Ставрополе, а я в Москве. В отношении него ведётся сразу несколько исполнительных производств, так как товарищ не считает нужным возвращать долги.
К несчастью, я получаю зарплату на карту Альфа-Банка, и на её счёт судебные приставы периодически накладывают аресты и списывают деньги. За последний год я уже дважды пострадал от незаконного удержания денежных средств!
Неоднократно общался с сотрудниками банка. Многочасовые беседы с операторами «горячей линии», специалистами офиса и сотрудниками отдела по работе с исполнительными документами ни к чему не приводят: «Списания происходят автоматически, мы никак не можем повлиять на процесс, разбирайтесь с судебными приставами самостоятельно».
Вопиющий случай произошёл на днях: с валютных счетов были списаны доллары и евро, переведены в рубли по текущему курсу и отправлены в счёт погашения задолженности третьего лица. Всего порядка 48 тысяч рублей.
Требую вернуть деньги на счёт и оградить меня от необоснованных списаний в будущем! Ваши специалисты обязаны проводить полную идентификацию личности при списании средств. В противном случае буду обязан закрыть счета и перевести деньги в более надёжный банк.
Знаете ли Вы что
Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…
Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны