1 июля 2019 года оформила в Альфа-Банке кредитную карту «100 дней без процентов». Зная, что банк имеет обыкновение подключать клиентам незаказанные услуги, предупредила менеджера, что от страховки отказываюсь, и попросила отобразить это в заявке. Специалист пообещал, что вычеркнет страховой полис из заявки и договора.
В течение последующих нескольких месяцев успешно пользовалась кредиткой и не замечала никаких посторонних списаний. Первого апреля внезапно с карты было списано 936 рублей 19 копеек в счёт оплаты услуги страхования. Собственно, исчезновение денег увидела потому, что на карте была небольшая сумма, и исчезновение почти 1 000 рублей нельзя было не отметить.
Проверив выписки за предыдущие месяцы, увидела, что первого октября было списано 729 рублей 82 копейки опять же в счёт уплаты страховой премии, а первого марта – 834 рубля 61 копейка.
При заключении кредитного договора я категорически отказалась от дополнительных услуг, в частности, страхования. Банк подключил её без моего ведома и желания, то есть навязал. Кроме того, стоимость услуги должна быть прописана в договоре. Её там нет! Да и платежи, как видим, не регулярные и на разные суммы.
Прошу вернуть на мой счёт 2 500 рублей 62 копейки и отключить услугу.
Знаете ли Вы что
Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…
Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны