Здравствуйте! Попала в неприятную ситуацию. Купила полис с периодом использования транспортного средства в три месяца. Заплатила половину от платежа за год. В день окончания периода использования транспортного средства поехала в офис страховой компании. Там у меня приняли заявление, сказали, что пришлют реквизиты для оплаты страховки по электронной почте. Пришлось несколько раз напоминать о себе. Деньги перечислила. В ответном письме задала вопрос, когда забирать полис. В ответ тишина, и телефон не отвечает. Поехала в их офис. Дверь опечатана на неуплату аренды. Одни соседи по офису говорят, что у них забрали лицензию, другие заявляют, что через пару-тройку дней офис откроется. На телефонные звонки никто не отвечает. И полиса с измененным периодом использования у меня нет. Проверяла свой полис через онлайн-базы – он действует до 2020 года. Что делать, если остановят инспекторы ГИБДД?
- ООтвечает Онищенко ВикторюристЕсли сотрудники страховой компании успели принять оплату, но не успели изменить условия Вашего полиса ОСАГО остается лишь одно – обращение к временной администрации с требованием вернуть деньги. При этом невозможно оценить перспективу возврата.
В соответствии с пунктом 1.14 Правил ОСАГО, клиент вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в случае отзыва лицензии страховой компании в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Это как раз Ваш случай.
Заявление о расторжении опять же нужно направлять временной администрации страховой компании. После расторжения действующего полиса ОСАГО Вы получите возможность оформить новую страховку в другой компании. Только так Вы сможете избежать штрафа за просроченный период использования транспортного средства. Сейчас Ваша компания не сможет внести изменения в полис, так как будет доплата, а страховщикам запрещается принимать от клиентов деньги после отзыва лицензии на оказание страховых услуг.
Оформите полис ОСАГО за 5 минут