Произошло дорожно-транспортное происшествия, я – пострадавшая сторона. Дистанционно обратился в свою страховую компанию за возмещением, так как ближайший их офис в областном центре, до которого мне ехать больше ста километров. Менеджер сказал, что нужно пригнать транспортное средство на осмотр к офису страховой компании. У меня сейчас нет возможности это сделать. Работаю без выходных, да и денег нет лишних. Могут ли мне отказать в выплате, если я не пригоню автомобиль на осмотр?
- ЕОтвечает Ежов СергейэкспертЕсли ДТП было оформлено по Европротоколу, то требование менеджера страховщика не противоречит закону. В соответствии с пунктом 3 статьи 11.1 Федерального закона «Об ОСАГО», в случае оформления документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции владельцы ТС, причастных к ДТП, по требованию страховщиков, обязаны представить указанные ТС для проведения осмотра и независимой технической экспертизы в течение 5 рабочих дней со дня получения такого требования. Для обеспечения возможности осмотра и независимой технической экспертизы ТС, участвовавших в ДТП, в случае оформления документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции владельцы указанных ТС без наличия согласия в письменной форме страховщиков не должны приступать к их ремонту или утилизации до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня ДТП.
Если ДТП оформлено с участием инспекторов ГИБДД, то требования страховщика опять же законны. В соответствии с пунктом 10 статьи 12 Федерального закона «Об ОСАГО», при причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховое возмещение или прямое возмещение убытков, в течение 5 рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении и прилагаемых к нему в соответствии с правилами ОСАГО документов обязан представить поврежденное ТС или его остатки для осмотра и независимой технической экспертизы, проводимой в порядке, установленном статьей 12.1 Федерального закона «Об ОСАГО».
В соответствии с пунктом 20 статьи 12 Федерального закона «Об ОСАГО», страховщик отказывает потерпевшему в страховом возмещении или его части, если ремонт поврежденного имущества или утилизация его остатков, осуществленные до осмотра страховщиком и проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества в соответствии с требованиями статьи 12, не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования.
Соответственно, страховщик вправе отказать в возмещении ущерба, потому что не имел возможности осмотреть поврежденное имущество.
Открывайте вклады, не выходя из дома. Подобрать вклад