Добрый день! Прошу прояснить следующую ситуацию: пыталась застраховать авто по ОСАГО на сайте «Росгосстраха». Делаю это не впервые. На последнем этапе меня переадресовали на сайт РСА. Я спокойно перешла на сайт РСА, думая, что это всего лишь новые правила страхования.
В итоге купила электронный полис (сумма та же, что и рассчитал «Росгосстрах»), и только после того, как получила его на почту (mail.ru), поняла, что страховая компания вовсе не «Росгосстрах», при этом в процессе покупки ни слова не было о страховщике, а какой-то «Дальакфес», находящийся на Дальнем Востоке! У них нет представителей в моем регионе.
У меня следующие вопросы. Чем это мне грозит в случае возникновения страхового случая? Каким образом происходит подобного рода переадресация? Почему в таком случае РСА не подбирает страховую компанию в данном регионе? Я понимаю теперь, что после того, как я приобрела полис ОСАГО, то есть заплатила за него, у меня выбора уже нет!
- ЕОтвечает Ежов СергейэкспертНачнём с того, как получилось, что Вы приобрели полис не в той страховой компании, где собирались. Многие автовладельцы жалуются на невозможность оформления электронного ОСАГО из-за постоянных сбоев в работе сайтов наиболее популярных у населения страховых компаний. По этой причине Российский Союз Автостраховщиков ввёл в действие систему замещения страховщика для случаев, когда оформление е-ОСАГО невозможно из-за неисправности сайта конкретной компании.
Систему ввели недавно, её работа не до конца отлажена, поэтому периодически возникают ситуации, подобные Вашей. Чтобы помочь как можно быстрее отладить работу данной системы, Вы можете оставить обращение с описанием сложившейся ситуации на .
В покупке полиса ОСАГО в страховой компании «Дальакфес» нет ничего особо страшного. Данная организация имеет представителей во всех регионах России. С полным списком представителей страховщика Вы можете ознакомиться на официальном сайте СК «Дальакфес», в разделе «». Именно к таким представителям нужно обращаться при наступлении страхового случая, если предстоит урегулирование ущерба в рамках прямого возмещения убытков (ПВУ).
Если Вы пожелаете заявить о страховом событии непосредственно в «Дальакфес», то имеете право направить заявление на возмещение ущерба и все сопутствующие документы заказным письмом. При этом стоит отправлять такое письмо с обязательной описью вложений, чтобы страховая компания не могла сослаться на отсутствие каких-либо из отправленных Вами документов.
При необходимости изменения условий договора Вы можете опять же урегулировать вопрос дистанционно, через официальный сайт СК «Дальакфес», где предусмотрено изменение через следующих условий страхования.
– Сведений о допущенных к управлению транспортным средством водителях.
– Данных страхователя и собственника транспортного средства.
– Периода использования транспортного средства.
– Сведений о транспортном средстве.
Открывайте вклады, не выходя из дома. Подобрать вклад