Купил 15 ноября полис ОСАГО в фирме «ВСК» (серия ЕЕЕ 1028022459) для регистрации приобретённого автомобиля. По сегодняшний день полис не поступил в базу РСА. ГИБДД машину не регистрирует. Страховые компании отказываются продавать мне другой, новый, полис ОСАГО. Что делать?
- ООтвечает Онищенко ВикторюристТакая длительная задержка подачи сведений в АИС РСА недопустима. В соответствии с пунктом 7 статьи 15 Федерального закона «Об ОСАГО», страховщик не позднее одного рабочего дня со дня заключения договора обязательного страхования вносит сведения, указанные в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) представленные при заключении этого договора, в автоматизированную информационную систему обязательного страхования.
Для решения вопроса рекомендую обратиться в Дирекцию развития клиентского сервиса страховой компании «ВСК» путём отправки письма на адрес электронной почты klient@vsk.ru. В письме подробно изложите Вашу проблему, укажите номер полиса ОСАГО, ФИО страхователя и собственника транспорта, гос. номер автомобиля и номер ПТС.
Если специалисты «ВСК» не смогут решить проблему в устраивающий Вас срок, то в качестве следующего шага нужно подать жалобы в и . Как правило, после вмешательства этих организаций страховые компании оперативно устраняют все имеющиеся нарушения законодательства.
Открывайте вклады, не выходя из дома. Подобрать вклад