Моя зарплата приходит на карту ВТБ 24 вот уже два года. Всё это время я пытаюсь выяснить, каким образом деньги с текущего счёта переводятся на зарплатную карту. Одни сотрудники банка говорят, что это я сам перевожу (да ну?!), другие – что от меня было заявление на платёжное поручение (этого я не помню).
12 октября деньги поступили на текущий счёт. Я стал ждать, когда они автоматически, как обычно, попадут на зарплатную карту, но двое суток моя зарплата была в заложниках у банка. Решил выручить деньги, позвонил на «горячую линию». Мне предложили три варианта.
1. Обратиться в отделение банка. Блестящая мысль, только это бессмысленно. Моя карта выпущена в Южно-Сахалинске, живу я в Томске, в отделении моего счёта просто не видят.
2. Перевести деньги на мастер-счёт самому. Думаете, я не пробовал? Система выдаёт ошибку и указывает, что перевод невозможен по техническим причинам.
3. Сказать работодателю, что не можете получить зарплату. Зачем?! Он деньги в банк перевёл? Перевёл! Чем он может мне помочь?
Короче, деньги висели мёртвым грузом, операторы разводили руками и пожимали плечами. Наконец на третьи сутки кто-то вручную перевёл мне деньги на зарплатную карту, видимо, мои просьбы всё-таки достигли компетентных ушей.
Знаете ли Вы что
Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…
Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны