Решила открыть ещё две карты в Восточном Банке и через форму «Назначить встречу» на сайте отправила заявку на согласование визита, указав в качестве цели «Открытие кредитной карты». Никаких дополнительных полей в форме не было. Спустя некоторое время позвонил представитель банка, уточнил цель визита и назначил время.
Менеджер в офисе удивил меня сразу: он заявил, что видит предварительное заявление на оформление кредитных карт с лимитом в 300 тысяч рублей и 15 тысяч, и ничего поменять не может. Предложил снизить кредитный лимит после одобрения заявок, заверив, что «с этим проблем не возникнет».
Заявку отправили на рассмотрение, одобрение пришло через полтора часа, когда я уже ушла из отделения, поэтому карты получить в тот же день не удалось. Забрала «пластик» пятого мая и сразу написала заявление на снижение кредитного лимита. Срок его рассмотрения, по словам специалиста, составляет десять рабочих дней, с учётом майских праздников – до 20 мая.
Карта «Просто» оказалась системы UnionPay. Раньше с нею не сталкивалась, потому уточнила у специалиста, смогу ли с неё стягивать деньги на другие карты, и получила утвердительный ответ. Впоследствии оказалось, что карта данной платёжной системы не годится для этих целей. Для получения дополнительного «пластика» нужно снова согласовывать визит и ехать в офис – из пригорода в город. И это в условиях карантина.
20 мая позвонила на «горячую линию» и уточнила статус заявлений. Оказалось, они ещё на рассмотрении.
21 мая написала в чат. Ничего не изменилось. Специалист принял обращение на ускорение принятия решения и подчеркнул, что вообще-то срок рассмотрения не регламентирован. Теперь говорят, что «банку требуется время для решения вашего вопроса».
Не понимаю, в чём сложность снижения кредитного лимита? Если доберусь до вашего офиса, то не для того, чтобы заказать дополнительную карту, а чтобы закрыть все действующие.
Знаете ли Вы что
В древние времена ни одному из кредиторов не нужна была никакая скоринговая программа. Решение о выдаче займа принималось исходя из внешности заёмщика.
Внешность не главное, если вы берете кредит в правильном месте