Около трёх лет назад у меня была карта, я её заблокировал. В личном кабинете статус отображается, поэтому я был спокоен. Прошло много времени, я случайно зашёл в личный кабинет и увидел, что на остатке висит минус 3 450 рублей. Откуда долг на заблокированной карте? Я три года этой картой не пользовался. Чтобы это выяснить, обратился на «горячую линию» Промсвязьбанка, там проверили и сказали, что долг возник из-за списания комиссии за обслуживание карты. Как же так? А уведомить о наличии задолженности или списании комиссии разве тяжело? А если бы я не заглянул в интернет-банк, мне бы счёт через 10 лет выставили на кругленькую сумму? Я уже два раза писал претензию, но никакой реакции. Что мне делать, я так и не знаю. Задолженность в личном кабинете так и висит, банк молчит. Что за наплевательское отношение?!
Знаете ли Вы что
Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…
Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны