Весной 2016 года в торговом центре Metro мне оформили кредитную кобрендовую карту с льготным передом и бесплатным годовым обслуживанием. На руки получила сам «пластик» со сроком действия два года, разрешение на активацию и договор страхования. Картой воспользовалась один раз, в 2016 году, задолженность погасила в течение льготного периода посредством банковского перевода со счёта в другом банке.
Внезапно на днях позвонил сотрудник коллекторского агентства и потребовал заплатить 13 тысяч рублей. Заявили – что просрочка по кредитной карте Кредит Европа Банка. Позвонив в банк, узнала, что моё дело передано компании «МБА Финанс», а задолженность – это стоимость годового обслуживания с набежавшими пени. С сайта банка отправила обращение с требованием отправить на мою электронную почту копию кредитного договора и выписку по счёту. Из банка ответили, что ознакомиться с этими документами можно только при личном визите в офис.
Я живу в том городе, где нет офиса банка. Тратить личное время на поездку не хочу. Наличие долга отрицаю. Требую дистанционно предоставить документы, подтверждающие то, что я вам должна хоть десять копеек!
Знаете ли Вы что
В древние времена ни одному из кредиторов не нужна была никакая скоринговая программа. Решение о выдаче займа принималось исходя из внешности заёмщика.
Внешность не главное, если вы берете кредит в правильном месте