Через сайт оставил заявку на рефинансирование кредита. Через час мне перезвонила сотрудница банка, задала несколько вопросов, пояснила, что было непонятно мне, в общем, произвела очень хорошее впечатление. В СМС-сообщении получил одобрение и следом звонок от другой сотрудницы. Она вдруг предложила оформить кредит на пять лет на сумму, которая составляет половину моей зарплаты. Это меня крайне удивило: то одно, то другое.
Написал претензию и получил рекомендацию связаться с начальником управления розничного бизнеса. Обсудив с ней возможность рефинансирования, мне предложили другую структуру услуги и пригласили в офис «Нагатинский». Оказалось, что один из сотрудников попросту ошибся, договор подписал на тех условиях, которые были ранее оговорены. Спасибо за отклик и урегулирование этого странного случая.
Знаете ли Вы что
Потребительское кредитование — сегодня одна из самых востребованных услуг финансирования в экономически развитых странах мира. Только население Европы за один год берет около 200 млрд евро в кредит.
Воспользоваться самой востребованной услугой финансирования