По случаю трудоустройства моя организация оформила запрос на получения карты от банка (конец ноября 2019 г). В декабре я позвонила узнать информацию о готовности карты. Оператор уведомил меня о её готовности, сказал, что могу прийти и забрать карту в отделении банка. Я пришла в банк и через 1,5 часа узнаю, что местонахождение карты не известно (возможно ещё на втором этаже банка). Специалист взяла мой номер телефона и ФИО, записав его на стикере и закрепив на компьютере, обещав позвонить мне и сообщить информацию по готовности. В указанный день мне никто не позвонил, спустя два дня я решила сама сходить в банк. По приходу обнаружила, что мои данные висят уже на другом компьютере, но видимо для красоты. Я отсидела очередь (час), и в этот раз мою карту снова стали активно искать и проверять, спустя 20 мин её всё-таки нашли. Я думала, что мои страдания закончились, но! мне дали возможность ввести ПИН-код, на что техника заругалась и отказала. Оператор дала мне листок с памяткой по установке ПИН-кода самостоятельно. Спустя два дня я позвонила по указанному номеру, оказалось моя карта заблокирована и мне снова нужно идти в банк! Почему мне не сообщили об этом сразу? По какой причине она заблокирована? Поразительная некомпетентность работников банка. Ужасно.
Знаете ли Вы что
Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…
Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны