Елена: «УралСиб» затягивает ремонт машины

Полис КАСКО № 031/14/0793016 от 20.06.2014, убыток № 20700060778 от 10.06.2015.
На протяжении восьми месяцев страховая компания отказывает в оплате ремонта автомобиля! Причина: повреждения, с которыми я обратилась, накопились за достаточно долгий период.
Я написала повторное требование и разъяснила, что повреждения произошли недавно. Но мне отказали по той же причине. Поэтому была вынуждена оплатить услуги юриста и обратиться в суд. По решению суда страховщика обязали компенсировать ущерб. Однако ремонт, который должны были сделать ещё в июле 2015 года, по факту не сделан до сих пор.
Тактика страховой компании мне ясна: не платить или затягивать выплату любыми способами. Все знают, что для страховой компании пеня за задержку выплаты – это незначительная потеря. Тем более, её перечисляют только в случае обращения клиента в суд. Компенсация за причиненный моральный вред по решению суда тоже не является существенной суммой для страховщика по сравнению с затратами на юриста.
В итоге я убедилась в том, что защита по КАСКО от «УралСиба» – это фикция. Незначительный убыток, с которым я обратилась, страховщик не собирался компенсировать. Также я столкнулась с полным игнорированием своих доводов.
Обращение в суд для получения выплаты стало обычным делом, но ведь это ненормально! «УралСиб» сознательно не платил, рассчитывая, что я не пойду в суд. И не платит сейчас, зная, что решение ещё не вступило в силу, а ответственность за задержку выплаты для них лишь копейки.
Страхование основано на доверии: вы платите сейчас, рассчитывая, что при наступлении страхового события получите возмещение. Доверие невозможно без репутации. О какой репутации и доверии можно говорить в данном случае?
Считаю, такую политику компании – затягивание незначительной для компании выплаты – сигналом о банальном отсутствии денег.