Выплатное дело № 1001-0049 от 07 сентября 2014. Моя машина перевернулась в результате аварии и получила серьезные повреждения. 10 сентября состоялся осмотр машины экспертом. 17 сентября сотрудники центрального отдела Росгосстраха получили мое дело с полным комплектом документов. 23 сентября мне позвонили и сообщили, что страховщик признал конструктивную гибель автомашины. 25 сентября я подал заявление об отказе от годных остатков автомобиля в пользу Росгосстраха.
Тем не менее, сотрудники страховщика до сих пор не рассмотрели мое заявление, хотя по закону должны были сделать это в течение двадцати рабочих дней. Звонки в контакт-центр результата не приносят, менеджеры лишь вежливо извиняются за задержку и предлагают подождать. При проверке статуса дела через их сайт одно и то же: «Идет проверка представленного комплекта документов».
04 ноября написал на сайте «РГС» претензию с указанием на нарушение срока рассмотрения заявления, но мне пока не ответили. Далее думаю подать письменную претензию, а через семь дней после этого обращусь в суд.
Знаете ли Вы что
По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.
Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки
