ОНФ поддерживает идею страхования ипотеки банками
ЦБ РФ предложил освободить ипотечных заёмщиков от уплаты страховки, возложив обязанность страховать и имущество, и жизнь клиентов на кредиторов. В ОНФ уверены, что такой механизм сделает условия кредитования более прозрачными и понятными для клиентов и искоренит практику скрытых манипуляций с полной стоимостью кредитов.
Руководитель проекта ОНФ «За права заёмщиков» Евгения Лазарева считает, что аналогичный подход к страхованию следует распространить на дорогие многолетние потребительские кредиты, как залоговые, так и потребительские. По её мнению, это снизит число претензий со стороны граждан.
Действующий сейчас механизм страхования, по её словам, больше похож на «схематозу», чем на страхование. Крупные банки принуждают клиентов страховаться в дочерних компаниях, которые грешат непрозрачными условиями страхования и уделяют недостаточно внимания обслуживанию договорных обязательств. Выявить и доказать нарушения прав потребителей, по утверждению Лазаревой, очень сложно.
Она рассказала на примере, с чем сталкиваются заёмщики при обслуживании кредитов. Сначала банк продаёт конкретную страховку, не давая клиенту права выбрать страховщика. Уже имеющиеся страховки банк не принимает. При этом новый договор заключается на весь срок кредитования (если речь идёт о «потребах» или автокредитах), а деньги на оплату полиса предлагает взаймы. Таким образом, клиент не только делает невыгодную, а порой и ненужную покупку, но и оказывается должным больше, чем планировал. Рассчитывая самостоятельно полную стоимость кредита, он получает цифры, отличные от тех, которые указаны в договоре, в связи с тем, что страховка нигде не фигурирует. Когда же наступает страховой случай, ему приходится в буквальном смысле бороться в страховое возмещение.
Предложение ЦБ РФ выглядит разумным: банк заинтересован в возврате выданных заёмщику средств, значит, должен выбирать такого страховщика, с которым у него не будет проблем при урегулировании убытка. Потребители же получат понятный продукт на комфортных условиях.
