Чаевые по безналу: как отблагодарить официанта, когда нет наличных

Если вы перестали пользоваться наличкой, это не повод лишать чаевых персонал кафе, отеля или заправки. Чтобы поблагодарить официанта за высокий уровень обслуживания, не обязательно по старинке оставлять деньги на столе. Современные технологии помогают передать вознаграждение разными способами, для этого даже разработаны специальные сервисы.

Переведите чаевые на личный счёт работника

Самый очевидный и простой способ оставить на чай – перечислить деньги на карту сотрудника кафе, таксиста или курьера, работа которых понравилась. Для этого не потребуется устанавливать никакие программы. Достаточно спросить у человека номер карты или телефона, а перевод сделать через интернет-банк, банковское приложение или СМС.

Если сотрудник, которого хотите отблагодарить, пользуется услугами другого банка, выгоднее сделать перевод через систему быстрых платежей по номеру телефона: тогда не придётся платить комиссию. Эта функция доступна в мобильных приложениях большинства банков.

Оставьте на чай с помощью QR-кода

Банки уже разработали специальные продукты для перевода чаевых: приложения и онлайн-сервисы. Но нужно, чтобы сама организация (ресторан, служба доставки, такси, салон красоты и т. п.) либо её конкретный работник были зарегистрированы в системе. Часть этих сервисов предполагает оплату комиссии, которая обычно составляет 5-10%.

CloudTips

Это онлайн-сервис от Тинькофф Банка, который помогает оставлять вознаграждение работникам общепита, салонов красоты, автозаправок и служб доставки. Для этого заведение или непосредственно получатель чаевых должны зарегистрироваться на сайте CloudTips и получить QR-код, который станет доступен для печати на чеке, отправке в СМС, push-уведомлении или по электронной почте, а ещё его можно разместить в приложении организации.

Если официант или любой сотрудник зарегистрировался в сервисе самостоятельно, он может распечатать персональный код или показать его клиенту на экране смартфона. После этого клиент должен отсканировать код и перевести чаевые через безопасную сделку. А заодно – написать слова благодарности, ведь моральное поощрение тоже приятно.

Чтобы вывести вознаграждение на карту, получателю придётся оплатить комиссию – от 5 до 10% в зависимости от того, услугами какого банка он пользуется, и размера переводимой суммы.

Ytips

Ещё один сервис для онлайн-оплаты чаевых, не требующий установки приложения. Как и в CloudTips, заведение или отдельный сотрудник должны зарегистрироваться в системе и получить QR-код, который потом печатается на чеке, визитке или предъявляется на экране телефона.

Посетитель может перевести на чай как конкретному человеку, так и всему персоналу, работающему в этой смене (повару, официантам и т. п.). Деньги сразу же поступят на привязанную к сервису банковскую карту, но за вычетом комиссии, которая составляет 10%.

Чаевые картой просто

Принцип работы сервиса похож на перечисленные выше. Но здесь компании и непосредственному получателю вознаграждения придётся скачать на телефон приложение, чтобы получить личный QR-код и бесплатную виртуальную карту. Организация может пользоваться сервисом бесплатно, а вот физическим лицам, получающим на чай, со второго месяца после установки приложения нужно будет платить 5%-ную комиссию с каждой перечисленной суммы. Официанты и другие пользователи могут как снимать с карты наличные, так и расплачиваться ей в интернет-магазинах.

Разработчики сервиса создали специальную версию приложения и для посетителей – «Чаевые просто: Гость». Завсегдатаи какого-то заведения могут добавить себе конкретного сотрудника в список избранных, чтобы каждый раз заново не пришлось сканировать его персональный QR-код. Ещё с помощью приложения можно оставить отзыв или пожелание, которые смогут прочитать только официант и руководство кафе.

СберФуд (SberFood)

Приложение от Сбербанка, которое помогает не только оставить на чай официантам, но и подобрать заведение на свой вкус, забронировать столик, оформить предзаказ, оплатить счёт (в том числе раздельный) и оставить отзыв о работе кафе или ресторана. Главное условие – чтобы точка общепита была зарегистрирована в системе (сейчас в проекте «СберФуд» участвуют свыше 50 000 организаций).

Для перевода чаевых официанту, как и для оплаты счёта, достаточно выяснить номер столика. Это можно сделать, отсканировав смартфоном NFC-метку, или же спросив у персонала заведения. Вознаграждение сразу поступит официанту на виртуальный кошелёк в ЮMoney, причём тому не придётся платить никакой комиссии.

Передайте чаевые через специальный терминал

В некоторых кафе, барах и ресторанах есть бесконтактные терминалы с возможностью оставить на чай, приложив банковскую карточку, смартфон или смарт-часы. В числе самых популярных – системы Tips+ и TipBox. Часто такие терминалы размещаются на барных стойках или стойке администратора. По сути это замена коробкам и банкам под чаевые, которые всё чаще остаются пустыми после перехода на безнал. Клиент вводит сумму, которую он хочет перевести официанту, и прикладывает карточку – как в любом магазине на кассе.

Плюс таких устройств в том, что посетителям не нужно ничего устанавливать на телефон или сканировать штрихкоды. В терминалах TipBox есть дополнительные функции: можно оставить не только чаевые, но и оценку с отзывом о работе персонала.

Переведите деньги официанту через сервис системы «МИР»

В кафе и ресторанах, использующих терминалы Промсвязьбанка, можно оставить на чай через специальный сервис платёжной системы «МИР». Оплачивая счёт, гость вводит на терминале размер вознаграждения для официанта (не больше 20% от стоимости заказа) и прикладывает карту или смартфон. Спишется общая сумма: цена заказа вместе с чаевыми.

Когда закончится рабочая смена, все полученные за день чаевые зачисляются на банковскую карточку официанта – за минусом 5% комиссии.

Воспользуйтесь опцией в приложениях для заказа услуг

В популярные сервисы для заказа такси (Uber, Яндекс Go) и доставки еды (Яндекс.Еда, Delivery Club) встроены опции, которые дают возможность отблагодарить деньгами водителей и курьеров. Они работают, если к приложению привязана банковская карта.

Вознаграждение таксистам зависит от стоимости поездки: 5%, 10% или 15%. В меню обоих приложений есть функция выбора размера чаевых по умолчанию.

Аналогичным способом можно оставить безналичные чаевые работникам службы доставки. После того, как сотрудник передаст заказ, приложение предложит клиенту поблагодарить курьера. В сервисе Яндекс.Еда сумма вознаграждения составляет 49, 99 или 199 рублей, в Delivery Club – 50, 100 или 150 рублей.

Выгодные ставки по вкладам

Выбирайте и открывайте депозиты в разных банках в одном личном кабинете