На сайте Финуслуг появился чат-бот

На Финуслугах появился чат-бот, который может ответить более чем на 100 вопросов по ОСАГО. В дальнейшем его планируют подключить к мобильному приложению и мессенджерам, а также научить консультировать и по другим продуктам платформы.

Для того, чтобы бот стал удобнее, специалистам Финуслуг важно получить обратную связь по работе с ним. Для этого всех желающих приглашают пообщаться с ботом и поделиться впечатлениями. Бот доступен всем посетителям сайта, авторизация не нужна.

Как общаться с ботом:

  • В правом нижнем углу сайта нажмите на иконку чата.
  • Кликните на плашку «Напишите в чат».
  • В открывшемся окне задайте вопрос по теме ОСАГО.
  • Получите ответ.

Если в какой-то момент бот не сможет понять запрос, он переведет вас на оператора — в этом случае напишите нам, пожалуйста, какой именно вопрос вы задали. Также специалисты Финуслуг будут рады получить ваши предложения по улучшению — для этого присылайте скрины экранов вместе с пояснениями на почту idea@finuslugi.com.

На сайте finuslugi.ru предоставляются услуги оператора финансовой платформы ПАО Московская Биржа, а также услуги ООО «МБ Маркетплейс», организации, не являющейся оператором финансовой платформы в соответствии с Федеральным законом от 20.07.2020 №211-ФЗ «О совершении финансовых сделок с использованием финансовой платформы». Услуги оператора финансовой платформы ПАО Московская Биржа обозначены пометкой «Открытие онлайн на Финуслугах». Иная информация на сайте www.finuslugi.ru считается размещенной ООО «МБ Маркетплейс», если иное явно не следует из существа размещаемой информации. ООО «МБ Маркетплейс» входит в Группу «Московская Биржа».

Группа «Московская Биржа» - ПАО Московская Биржа и юридические лица, находящиеся под прямым или косвенным контролем ПАО Московская Биржа.