Как в глубинке купить автогражданку без накрутки?

Вдалеке от столицы и крупных городов страховые агенты и менеджеры рассматривают свою работу как источник дополнительного дохода. Причем доход они стремятся получить максимальный, попутно с автогражданкой навязывая клиенту один, а то и два других полиса.

Это не единственный их способ дополнительного заработка. Например, вместо дополнительной страховки клиенту могут навязать диагностическую карту. Часто агенты при продаже ОСАГО стремятся перевести автовладельца в какой-либо негосударственный пенсионный фонд, так как это сулит приличное комиссионное вознаграждение.

Так есть ли надежда у жителей небольших населенных пунктов на покупку обязательной автостраховки без накрутки? Конечно, но при условии грамотных и своевременных действий.

К сожалению, принудить страхового агента к продаже полиса ОСАГО без дополнительных услуг практически невозможно. Агент не обязан заниматься оформлением таких страховок. Доказать же обратное можно лишь заполучив его доверенность от страховой компании на право заключение договоров ОСАГО.

Этот документ есть в страховой компании и непосредственно у агента. Последний должен по требованию клиента предъявлять доверенность при оформлении автогражданки. Но если агент говорит, что не занимается продажей таких договоров, то и доверенность у него требовать бессмысленно.

Доказывание же, что агент обязан продать автогражданку, отнимет у автовладельца столько времени и сил, что проще будет либо оплатить дополнительные услуги, либо воспользоваться другим способом оформления договора.

В офисе страховой компании купить полис без дополнительных услуг в разы проще, чем через агента или брокера. Если у автостраховщика есть лицензия на ОСАГО, то он обязан продавать автогражданку в своих офисах. Конечно, если речь про офисы продаж, а не отделы урегулирования убытков.

В КоАП РФ есть интересная с этой точки зрения статья 15.34.1. «Необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования».

Данная статья предусматривает финансовую ответственность за отказ от заключения договора ОСАГО или навязывание дополнительных услуг:

• штраф для должностных лиц – от двадцати до пятидесяти тысяч рублей;
• штраф для юридических лиц – от ста до трехсот тысяч рублей.

Причем при наличии нарушения штраф накладывается как на менеджера, так и на страховую компанию. То есть при отказе в оформлении автогражданки менеджер рискует не только собственными деньгами, но и репутацией перед работодателем. В итоге для нерадивого сотрудника автостраховщика такой отказ может обернуться потерей работы.

Правда, доказать факт отказа в оформлении полиса или факт навязывания дополнительных услуг непросто. В Центробанке или местной прокуратуре автовладельцу вряд ли поверят на слово, потребуются доказательства. Например, видеосъемка факта нарушения или свидетельские показания очевидцев.

Поэтому предпочтительней свидетельские показания. Достаточно пригласить с собой в офис пару знакомых, которые смогут подтвердить в той же прокуратуре факт навязывания дополнительных услуг при оформлении автогражданки. Сотрудники прокуратуры или Центробанка, в зависимости от того, куда именно пожалуется автовладелец, не только инициируют применение штрафных санкций по отношению к компании и ее сотруднику, но и обяжут автостраховщика заключить договор.

Если же автовладельцу не хочется скандалить и подавать жалобы, то он может согласиться на оформление дополнительных страховок, а затем их расторгнуть. Если по полису добровольного страхования, проданному вместе с автогражданкой, не было страховых случаев, то на его расторжение без потери в деньгах у собственника автомобиля есть четырнадцать дней.

Можно согласиться на требование менеджера, оформив дополнительный полис, а затем через пару часов вернуться в офис с заявлением на его расторжение. В такой ситуации полис ОСАГО останется при автовладельце, а деньги за навязанную дополнительную страховку ему вернут.

Самый же надежный и быстрый способ оформления полиса ОСАГО в глубинке без накрутки – заключение договора в форме электронного документа через сайт страховой компании. При этом автовладельцу стоит быть готовым к тому, что заключить договор с интересующей его компанией с первой попытки не получится.

Нередко оформление е-ОСАГО через сайт какого-либо автостраховщика недоступно из-за технических проблем. В таком случае автовладельца переадресуют на сайт Российского Союза Автостраховщиков, а затем на сайт замещающей страховой компании. Последнюю выбирают по серии и номеру ПТС.

Может получиться, что автомобиль будет застрахован в компании, не имеющей своих офисов в регионе проживания собственника транспорта, что крайне неудобно с точки зрения обращения за возмещением или для внесения в договор изменений. Именно поэтому стоит заблаговременно начинать попытки оформления полиса на сайте интересующего страховщика.

Отдельное внимание нужно обратиться на маркировку сайтов в поисковой выдаче Яндекса. Официальные сайты страховых компаний помечены зеленым маркером «Реестр ЦБ РФ». Только на них можно оформить полис ОСАГО.