У меня открыт расчётный счёт в Юг-Инвестбанке. Недавно я поменял паспорт в связи с потерей и тут, неожиданно, у меня начались проблемы с банком. Сотрудники банка стали уверять меня в том, что по причине смены паспорта мне требуется заменить карточку образцов подписей и оттиска печати, а это стоит конкретных денег!
Дело в том, что я не простой человек в этой сфере и что-то, да понимаю. Если довериться законам, то в этом случае ни о какой замене и речи идти не может, так как она просто не требуется. В противном случае, если банк настаивает на осуществлении этой процедуры, то клиент не обязан платить за это деньги, ведь всё осуществляется в интересах самого банка.
Из всей этой ситуации делаю вывод, что банк просто-напросто пытался меня обмануть и будь я обычным человеком, который ничего не понимает в этой сфере деятельности, то у него бы это с легкостью получилось. Честно, мне жаль клиентов этого банка, ведь их обманывают как могут, а они, в свою очередь, не в силах что-то предпринять.
В итоге мне удалось доказать свою правоту, но сложилось впечатление, что в банке не полностью признали свою вину, ведь передо мной не удосужились попросту извиниться. Я искренне верю, что банк встанет на путь исправления и больше не позволит себе обманывать своих клиентов.
Знаете ли Вы что
По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.
Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки