ВТБ 24 запустил чат для iOS

Связаться со службой поддержки банка ВТБ 24 теперь можно через чат. Пока сервис доступен клиентам банка, пользующимся мобильным приложением для операционной системы iOS. Чат доступен и на информационном портале кредитного учреждения.

До конца текущего года чат должен появиться в интернет-банке ВТБ 24. У клиентов появится возможность отправлять сотрудникам банка необходимые документы и вести совместную работу.

Также Группа ВТБ сообщает о старте внедрения технологии биометрической аутентификации. При первичном обращении в банк клиента сфотографируют. Впоследствии фотографии будут использоваться для подтверждения личности обратившегося в банк человека.