Добрый вечер. Сегодня 29.05 приблизительно в 13 часов пришла в отделение Сбербанка за возвратом суммы покупки в магазине «Пятёрочка» в размере 209 рублей.
Дело не в сумме возврата, а в отношении сотрудника банка! Она была груба, с презрительным видом отнеслась к моей просьбе о разъяснении этого вопроса! Ясно дала понять, что я пытаюсь получить деньги дважды! По её словам у меня было удалено СМС с переводом этих средств – я его удалила и пришла по новой их получать!
Мне 67 лет, я пенсионер и ветеран труда!
Прошу руководство банка разобраться в этом вопросе! Принять меры и провести разъяснительный разговор с этой сотрудницей (имя я не увидела, но думаю, зная дату и время, можно узнать кто работал).
Буду ждать вашего ответа.
Знаете ли Вы что
В древние времена ни одному из кредиторов не нужна была никакая скоринговая программа. Решение о выдаче займа принималось исходя из внешности заёмщика.
Внешность не главное, если вы берете кредит в правильном месте